Questões de Concurso Público BANESE 2012 para Técnico Bancário, Informática - Desenvolvimento
Foram encontradas 70 questões
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
BANESE
Prova:
FCC - 2012 - BANESE - Técnico Bancário - Informática - Desenvolvimento |
Q1654209
Engenharia de Software
Na área de conhecimento Gerenciamento da Integração
de Projetos do PMBOK, a documentação das ações necessárias para definir, preparar, integrar e coordenar todos
os planos auxiliares é elaborada no processo
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
BANESE
Prova:
FCC - 2012 - BANESE - Técnico Bancário - Informática - Desenvolvimento |
Q1654210
Engenharia de Software
Na área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do
Projeto do PMBOK, o processo Criar a EAP é responsável
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
BANESE
Prova:
FCC - 2012 - BANESE - Técnico Bancário - Informática - Desenvolvimento |
Q1654211
Governança de TI
Sobre uma Central de Serviços conforme estabelece o ITIL, considere:
I. Ser um ponto único de contato entre as unidades usuárias e a área de TI.
II. Ser composta de pontos de atendimentos em quantidade que depende do número de chamados por mês.
III. Fazer a abertura dos chamados e passá-los para os grupos de 2° e 3° níveis, atendê-los e encerrálos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
BANESE
Prova:
FCC - 2012 - BANESE - Técnico Bancário - Informática - Desenvolvimento |
Q1654212
Governança de TI
O processo Definir os Processos, Organização e Relacionamentos de TI (PO4) do COBIT é mapeado, de forma
primária, com as seguintes áreas de foco de governança
de TI:
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
BANESE
Prova:
FCC - 2012 - BANESE - Técnico Bancário - Informática - Desenvolvimento |
Q1654213
Governança de TI
Em uma abordagem de processos está baseado o gerenciamento de serviços de TI na ISO/IEC 20000. Assim, o
gerenciamento de configuração e o gerenciamento de mudança são classificados como processos de