Uma organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais pessoas, a cooperação entre elas é essencial para a existência da organização e essa organização existe quando há pessoas capazes de se comunicarem e que estão dispostas a participar e a contribuir com ação conjunta, a fim de alcançarem um objetivo comum. Sendo assim, a comunicação nas organizações envolve pelo menos duas pessoas: a que envia uma mensagem e a que a recebe. Segundo Chiavenato, a comunicação constitui um processo composto de cinco elementos, sendo assim assinale a alternativa CORRETA que identifica esses cinco elementos:

Com relação ao conceito de cultura organizacional assinale a alternativa INCORRETA:

De forma geral, a avaliação psicológica pode ser definida como um conjunto de técnicas e procedimentos que tem o objetivo de verificar determinadas características psicológicas de uma pessoa, sendo o psicólogo o único profissional habilitado por lei para exercer esta função (CFP 007/2003). A avaliação psicológica no contexto organizacional é vista como um recurso de análise que auxilia na tomada de decisão, especialmente no momento da escolha de um profissional para determinada função/atividade. É fundamental que essa estratégia seja bem conduzida, contextualizada e fundamentada nos rigores psicométricos das técnicas de avaliação. Muitas vezes a avaliação psicológica é confundida como uma simples aplicação de um único teste. Porém, para realizá-la existem diversos métodos e técnicas. Assinale a alternativa CORRETA sobre os itens considerados métodos e técnicas de avaliação:
I- Testes Psicológicos.
II- Dinâmicas de grupo.
III- Entrevistas.
IV - Observação.
V- Testes situacionais.
VI- Anamnese. 

Os transtornos mentais e do comportamento relacionados ao trabalho resultam não de fatores isolados, mas de contextos de trabalho em interação com o corpo e aparato psíquico dos trabalhadores. Em alguns casos, são de natureza química, em outros, intrinsecamente relacionados às formas de organização e gestão do trabalho ou mesmo da ausência de trabalho e em muitos casos decorrem de uma ação sinérgica desses fatores. Assinale a alternativa CORRETA sobre o tipo de transtorno a que se refere o texto a seguir: 
“Caracteriza-se como uma resposta tardia e/ou protraída a um evento ou situação estressante (de curta ou longa duração) de natureza excepcionalmente ameaçadora ou catastrófica. São exemplos: os desastres naturais ou produzidos pelo homem, acidentes graves, testemunho de morte violenta ou ser vítima de tortura, estupro, terrorismo ou qualquer outro crime. O risco de desenvolvimento de ___________________________ relacionado ao trabalho parece estar relacionado a trabalhos perigosos que envolvem responsabilidade com vidas humanas, com risco de grandes acidentes”.

Para Berg (2012) existem várias maneiras de abordar e administrar conflitos, porém uma das mais eficazes é denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, que propõem cinco formas de administrar conflitos, referente a essas formas assinale a alternativa CORRETA:

Com relação aos vários estilos de liderança, Robbins (2005) refere-se a esse conceito como a capacidade que o líder possui de estruturar o seu trabalho e o trabalho dos seus funcionários para alcançar as metas definidas pela organização. O líder com alto grau de estrutura de iniciação delega tarefas, estabelece padrões de desempenho e enfatiza o cumprimento de prazo. Ainda segundo Robbins (2005), a estrutura da consideração caracteriza-se por relacionamentos baseados na confiança mútua, respeito às ideias dos funcionários e cuidado com os seus sentimentos. Segundo ele são identificados quatro comportamentos de liderança, sendo assim avalie as alternativas e assinale a CORRETA:

O Conselho Federal de Psicologia, no ano de 1971, aprovou o código de ética do profissional da psicologia com o objetivo de que a partir dele seja estabelecido um corpo de práticas que busca atender demandas sociais, norteado por elevados padrões técnicos e pela existência de normas éticas que garantam a adequada relação de cada profissional com seus pares e com a sociedade como um todo. 
Assim baseado no art 1° do código de ética do profissional da psicologia, que trata dos deveres fundamentais do psicólogo, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA:
I- Assumir responsabilidades profissionais somente por atividades para as quais esteja capacitado pessoal, teórica e tecnicamente.
II- Prestar serviços psicológicos de qualidade, em condições de trabalho dignas e apropriadas à natureza desses serviços, utilizando princípios, conhecimentos e técnicas reconhecidamente fundamentados na ciência psicológica, na ética e na legislação profissional.
III- Estabelecer acordos de prestação de serviços que respeitem os direitos do usuário ou beneficiário de serviços de Psicologia.
IV- Informar, a quem de direito, os resultados decorrentes da prestação de serviços psicológicos, transmitindo tudo o que for solicitado, para a tomada de decisões que afetem o usuário ou beneficiário.