Na maioria das organizações os grupos são
formados de acordo com similaridades naquilo
que as pessoas fazem ou produzem. Podem ser
agrupadas de acordo com as tarefas que executam
– agrupamento por função, ou de acordo com o
fluxo de trabalho desde o início até a conclusão
– agrupamento por fluxo de trabalho. Os grupos
podem ser formais ou informais e a esse respeito
assinale a alternativa correta: