Questões de Concurso Público COSANPA 2017 para Assistente Comercial

Foram encontradas 5 questões

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Q2773935
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço ,
Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Comercial |
Q2773935 Atendimento ao Público
Uma diretriz importante, a ser seguida pelo funcionário responsável pelo atendimento ao público, é
Alternativas
Q2773936
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Comercial |
Q2773936 Atendimento ao Público
No que tange ao atendimento ao público, é correto afirmar que
Alternativas
Q2773950
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Comercial |
Q2773950 Atendimento ao Público
Um bom processo de avaliação do nível de satisfação com um setor de atendimento deve ter como um de seus critérios o(a)
Alternativas
Q2774012
Atendimento ao Público Técnicas de Vendas , Técnicas de Vendas de Produtos e Serviços Financeiros no Setor Bancário ,
Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Comercial |
Q2774012 Atendimento ao Público
Em um relatório técnico de boa qualidade,
Alternativas
Q2774013
Atendimento ao Público Comunicação no Atendimento ao Público , Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público , Técnicas de Vendas , Satisfação e Retenção de Clientes
Ano: 2017 Banca: FADESP Órgão: COSANPA Prova: FADESP - 2017 - COSANPA - Assistente Comercial |
Q2774013 Atendimento ao Público
No que concerne ao planejamento e execução de uma pesquisa referente às atividades de uma determinada empresa, deve-se levar em conta que
Alternativas
Respostas
1: D
2: C
3: A
4: D
5: D
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