Questões de Concurso Público Ceron - RO 2016 para Suporte Administrativo

Foram encontradas 40 questões

Q654061 Eletricidade
Os serviços realizados pela distribuidora de energia elétrica em virtude de solicitação por parte do consumidor poderão ser adicionados ao faturamento regular ou cobrados de forma específica, conforme o tipo de serviço e as normas estabelecidas pela distribuidora. Analise as afirmativas abaixo que tratam da cobrança de serviços: I - A cobrança de qualquer serviço não obriga a distribuidora a implantá-lo em toda sua área de concessão para todos os consumidores, ressalvado o serviço de religação de urgência, cuja disponibilização é obrigatória. II - Quando a distribuidora apenas proceder com o desligamento do disjuntor da unidade consumidora para a suspensão do fornecimento, somente poderá cobrar 30% (trinta por cento) do valor correspondente à religação solicitada pelo consumidor. III - Quando solicitado pelo consumidor, poderá ser cobrado o serviço de emissão de segunda via da declaração de quitação anual de débitos.
Estão corretas as afirmativas:
Alternativas
Q654062 Eletricidade
Nos casos de duplicidade de pagamento por parte do consumidor ou faturamento incorreto por parte da distribuidora de energia elétrica, a legislação prevê normas para regularização e equalização dos valores. Assinale a única alternativa correta em se tratando dos temas mencionados:
Alternativas
Q654063 Eletricidade
Quando da solicitação do fornecimento, alteração de titularidade ou, sempre que solicitado, a distribuidora deve oferecer datas de vencimento da fatura para escolha do consumidor, distribuídas uniformemente, em intervalos regulares ao longo do mês. A legislação determina que devem ser oferecidas, no mínimo:
Alternativas
Q654064 Eletricidade
Na hipótese de atraso no pagamento da Nota Fiscal/Conta de Energia Elétrica ou Fatura emitida pela distribuidora, sem prejuízo da legislação vigente, faculta-se a cobrança de atualização monetária com base na variação do IGP-M, multa e juros de mora, nos percentuais de:
Alternativas
Q654065 Eletricidade
Para religação normal de unidade consumidora localizada em área rural, a Distribuidora de Energia Elétrica deverá restabelecer o fornecimento no prazo máximo de:
Alternativas
Respostas
31: C
32: C
33: B
34: A
35: D