Questões de Concurso Público CRQ - 19ª Região (PB) 2017 para Coordenador Administrativo
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Sobre Planejamento na Estrutura organizadora da administração atente para as afirmativas a seguir:
I. O planejamento se encontra na alta administração, com habilidades técnicas, conhecimentos, informações, métodos para a realização das tarefas e implementação dos planos para alcançar as metas e a realização dos objetivos.
II. Na macroestrutura o planejamento tem fatores tecnológicos, sociais, religiosos, políticos, econômicos. Na microestrutura encontram-se fatores como; concorrentes, produtos, substitutos, clientes, fornecedores, entrantes potenciais.
III. Pela determinação específica da autoridade e responsabilidade, cada pessoa desempenhará sua parte nos planos, ainda que os outros vários membros do grupo estejam geograficamente separados, que façam seu trabalho em épocas diferentes e que possam desempenhar uma variedade de tarefas especializadas.
IV. O que desejamos na nova estrutura é a ampliação, motivação, das pessoas à participação, pois são nossos colaboradores, tanto os clientes externos e internos.
V. Do bom planejamento à distribuição e coordenação dessas funções é que resulta a boa organização e desta, por sua vez, a boa administração.
Estão CORRETAS o que se afirmam em:
A comunicação é primordial no processo de gestão de pessoas. O uso da comunicação correta pode garantir uma melhor adesão dos recursos humanos nas ações da organização, evitando erros de interpretação e de avaliação.
Sobre a comunicação em uma empresa, assinale a alternativa INCORRETA:
Com a enxurrada de investimentos em vários setores da economia brasileira, as empresas (nacionais e estrangeiras) se viram obrigadas a se organizar de modo a atender um crescente número de fornecedores e subfornecedores, localizados em partes distantes do mundo, com especificações e normas de qualidade distintas.
Vários motivos podem explicar o fato de esquecermos essa etapa de Elaboração de Projetos.
Abaixo, estão listados algumas possíveis explicações, EXCETO:
Desenvolvido por Frederick Taylor, a Organização Racional do Trabalho (ORT) é um conceito que surgiu a partir da observação do especialista, que identificou como os operários compreendiam como realizar suas tarefas: a partir da observação de seus colegas. Isso resulta na criação de diversos métodos para a realização de uma mesma tarefa. Diante disso, Taylor acreditava que determinada maneira de trabalhar, junto com a utilização da ferramenta adequada, resultava em uma produção mais eficaz.
Principais aspectos da Organização racional do Trabalho:
I. Análise do trabalho e estudo dos tempos modernos: é a divisão das atividades necessárias para a execução de determinada tarefa.
II. Estudo da fadiga humana: a fadiga faz com que o colaborador diminua a sua produtividade, aumenta as chances de acidentes e doenças. O estudo tem como função racionalizar os movimentos e evitar rotatividade de colaboradores.
III. Divisão do trabalho e especialização do operário: cada colaborador é especialista em determinada tarefa, aumentando assim a produtividade.
IV. Incentivos salariais e prêmios: desenvolvidos a fim de alcançar maior cooperação dos colaboradores perante a companhia.
V. Condições de trabalho: as condições de trabalho e o ambiente em que o colaborador trabalha, são fundamentais para a produtividade na empresa.
VI. Padronização: padronização das ferramentas, equipamentos e modo de trabalhar com o objetivo de reduzir possíveis variações e eliminar desperdício e retrabalho.
VII. Supervisão funcional: supervisores especializados em determinada área têm autoridade sobre os subordinados.
Estão CORRETAS as afirmativas: