Questões de Concurso Público UFG 2023 para Assistente em Administração

Leia o texto a seguir.

Envolve a divisão do trabalho, o arranjo e a distribuição de tarefas, o agrupamento de equipes ou departamentos, a alocação de recursos necessários aos departamentos e estabelece autoridade entre os membros da organização.

As características mencionadas são voltadas para

Observe a figura a seguir

Disponível em <https//stock.adobe.com/br/search/images> Acesso em 15 mai. 2023

A imagem representa uma ferramenta responsável por gerir os dados e os pontos de contato de cada cliente, permitindo conhecê-lo de perto e acessar suas informações, como perfil, dados pessoais e histórico de compras. A partir dessas informações, a empresa pode direcionar produtos e serviços específicos para cada tipo de cliente. Esse conceito está relacionado

Leia o texto a seguir.

Conjunto de atividades (elementos) constituído por eventos, por meio de instruções denominadas tarefas: tem por objetivo transformar as entradas agrupadas em procedimento, ou seja, em saídas, que podem ser bens ou serviços a serem entregues a clientes internos ou externos.

                            CRUZ. Tadeu. Manual de técnicas administrativas, métodos e procedimentos

com formulários. São Paulo. Atlas, 2018 p.145 (Adaptado). 

Esse conceito refere-se

Departamentalização é o agrupamento de atividades e correspondentes recursos humanos, financeiros, técnicos, materiais e equipamentos em unidades organizacionais, de acordo com critérios de homogeneidade especificados. O organograma, por sua vez, é a representação gráfica da estrutura organizacional. Diante disso, observe a figura a seguir.

O tipo de departamentalização apresentada no organograma acima é a

O ponto de pedido é importante para não atingir a ruptura do estoque. A ruptura ocorre quando a organização não possui estoque para atender sua demanda. Para fazer um novo pedido, é necessário observar o tempo de reposição (TR).

Esse tempo é composto por três partes: