Questões de Concurso Público IF Goiano 2019 para Bibliotecário-Documentalista

O serviço de referência nasce no final do século XIX nas bibliotecas públicas norte-americanas (ACCART, 2012). Para o autor, o objetivo do serviço de referência é auxiliar e orientar o usuário na busca da informação pertinente. No ambiente virtual, o autor afirma que o serviço de referência mostra o desejo de atrair a atenção do usuário para um serviço que pode responder em linha qualquer tipo de pergunta, com assistência de um profissional. Essa afirmação se refere

A referência virtual por excelência é o elo entre os que procuram (os usuários) e os que sabem como procurar a informação (profissionais da informação), e se valem do ambiente digital, que se apresenta de diferentes modos, com o lema: a era do acesso à informação, segundo Accart (2012). Esse ambiente digital, que introduz mudanças, leva os profissionais de referência para

Lancaster (2004) recomenda que o indexador não fique “nos bastidores”, mas que também procure desempenhar outras atividades, inclusive a de bibliotecário do setor de