Questões de Concurso Público Prefeitura de Picuí - PB 2023 para Agente Administrativo

O comportamento organizacional de grupos de trabalho é influenciado por uma série de variáveis, dentre elas as normas. As normas dizem respeito à definição de padrões de comportamento, que são aceitos como adequados por todos os membros do grupo. A este respeito, relacione os diferentes tipos de normas da primeira coluna com as afirmativas que os descrevem da segunda coluna: 

I- NORMAS DE DESEMPENHO II- NORMAS DE APARÊNCIA III- NORMAS DE ORGANIZAÇÃO SOCIAL IV- NORMAS DE ALOCAÇÃO DE RECURSOS

A) Orientações quanto à forma adequada de se apresentar, de se vestir e se portar.
B) Orientações acerca da forma como as interações entre os indivíduos ocorrem dentro do grupo.
C) Orientações acerca do empenho a ser colocado no trabalho, da forma de execução das tarefas, do nível de resultados esperados.
D) Orientações quanto à remuneração , designação de tarefas difíceis e alocação de novos equipamentos.

Assinale a alternativa que relaciona os níveis organizacionais com suas respectivas características de forma CORRETA: 

Ainda a respeito do comportamento organizacional dos grupos de trabalho, outro fator que afeta o seu desempenho é o tamanho do grupo. Analise as afirmativas a seguir a respeito da influência do tamanho do grupo sobre o comportamento organizacional:

I- Grupos de trabalho menores são mais rápidos na realização de tarefas, enquanto grupos de trabalho maiores conseguem melhores resultados na resolução de problemas.

II- Os membros de grupos de trabalho tendem a esforçar-se mais do que se estivessem trabalhando sozinhos, característica identificada pelo conceito de “folga social”.

III- Grupos de trabalho maiores podem dar origem a subgrupos ou ainda resultar na pouca participação de alguns de seus membros.

Está CORRETO o que se afirma apenas em:

No ambiente organizacional, a comunicação pode ocorrer tanto em sentido vertical (comunicação ascendente ou descendente) quanto horizontal (comunicação lateral). A este respeito, relacione os diferentes tipos de comunicação quanto ao seu sentido da primeira coluna com as situações apresentadas da segunda coluna:

I- Comunicação Descendente II- Comunicação Ascendente III- Comunicação Lateral

A) Relatório de desempenho preparado por supervisor de equipe de nível operacional , a ser encaminhado para seu chefe.
B) Memorando elaborado pelo diretor da organização informando os membros da organização a respeito de mudança temporária no horário de trabalho.
C) Caixa de sugestões contendo sugestões de melhorias ou queixas quanto a procedimentos internos encaminhadas pelos membros da organização, a serem consideradas pelos diretores.
D) Troca de e -mails entre dois setores de mesmo nível hierárquico para articulação de atividade conjunta a ser conduzida pelos dois setores.
E) Feedback de desempenho fornecido pelo responsável pelo setor para os membros da equipe subordinados a ele.
F) Solicitação de informação de um supervisor de equipe para outro supervisor de equipe de mesmo nível hierárquico.

Assinale a alternativa que relaciona os tipos de comunicação com as situações descritas de forma CORRETA:

Ao tratarmos da comunicação organizacional é possível identificarmos uma série de barreiras que podem dificultar o processo de comunicação eficaz. Uma delas diz respeito à manipulação da informação pelo emissor da mensagem, a fim de que ela seja recebida de maneira favorável pelo receptor da mensagem. Esta barreira comunicacional ocorre com frequência quando há uma diferença de status entre os indivíduos envolvidos na comunicação. A barreira comunicacional descrita acima é:

No que diz respeito à gestão de documentos, podemos definir documentos de arquivo como todos aqueles documentos que ao serem produzidos e/ou recebidos no exercício de alguma atividade, por entidade pública ou privada, constituem elementos de prova ou de informação. Uma das características que diferenciam os documentos de arquivo dos demais documentos é o fato de que os documentos de arquivo são produzidos e acumulados em razão das funções e atividades desenvolvidas pelo órgão ou entidade, o que os contextualiza no conjunto a que pertencem. Esta característica dos documentos de arquivo é denominada: