Questões de Concurso Público Prefeitura de Tavares - PB 2022 para Agente Administrativo

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Q4013658 Noções de Informática
Qual alternativa descreve CORRETAMENTE, em ordem decrescente, as unidades de memória de um sistema computacional?
Alternativas
Q4013659 Arquitetura de Computadores
Em relação aos conceitos básicos de hardware de um sistema computacional, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4013660 Noções de Informática
O termo “Internet das Coisas” (Internet of Things- IoT) se tornou bastante popular nos últimos anos. Em relação à Internet das Coisas, considere as afirmações a seguir:

I- Um dispositivo que mede a temperatura de uma estufa de um laboratório e envia essa informação pela internet representa um exemplo de Internet das Coisas.
II- AInternet das Coisas é pouco utilizada em ambientes residenciais e o seu foco está voltado apenas aos ambientes industriais.
III- AInternet das Coisas consiste em uma rede de dispositivos conectados. São exemplos desses dispositivos, computadores, tablets, smartphones, bem como outros equipamentos, como smart tv, carros, aparelhos de som, geladeiras e até cidades inteiras.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmação(ções)
Alternativas
Q4013661 Segurança da Informação
O uso cada vez mais intenso dos computadores e da internet exige o aperfeiçoamento das ações voltadas à segurança da informação. Sobre esse assunto, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q4013662 Noções de Informática
Com relação aos dispositivos de entrada e saída e suas conexões a um sistema computacional, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q4013663 Ética na Administração Pública
Matias-Pereira (2016) afirma que “a ética alimenta e viabiliza o bem comum”. Destarte, analise as afirmações abaixo com relação à ética e moral na administração pública:

(Fonte: MATIAS-PEREIRA, José. Manual de gestão pública contemporânea. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2016)

I- A pergunta principal para iniciarmos o debate entre ética e moral é: “como devo agir perante os outros?”. O que demonstra que ética e moral versam, essencialmente, sobre a vida no seu aspecto individual.
II- No setor público, programas de promoção da ética objetivam otimizar a capacidade de governança pública, bem como identificar um padrão ético sobre condutas.
III- A falta de ética indica o comprometimento da capacidade de governança e representa também um risco à continuidade das organizações, sejam elas públicas ou privadas.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4013664 Logística
Assinale a única alternativa CORRETAsobre logística aplicada ao setor público: 
Alternativas
Q4013665 Administração de Recursos Materiais
Um dos grandes desafios para a Administração Pública é implementar uma gestão de logística eficiente para a otimização dos fluxos de atividades.

Associe as duas colunas, relacionando os elementos do fluxo de atividades logísticas às suas características. 

1. Logística.
2. Atividades de entradas. 
3. Atividades de estoque. 
4. Atividades de distribuição

( ) Compras – licitação.
( ) Escolha do modal de transport.e
( ) Materiais acabados, serviços e informaçõe.s
( ) Planejamento,implementaçãoe controle.

A sequência CORRETA dessa associação é:
Alternativas
Q4013666 Marketing
Analise as afirmações abaixo com relação às práticas de atendimento e relacionamento com o cliente:

I- O marketing de relacionamento difere da gestão de relacionamento, pois esse último trata-se de uma filosofia de fazer negócios, na busca de estratégias focadas na fidelização e melhorias dos relacionamentos com os clientes internos e externos, enquanto o marketing de relaciomento objetiva a aquisição de novos clientes.
II- A organização que investe em marketing de relacionamento apresenta vantagens através da fidelização dos seus clientes como, publicidade grátis, através da propagação de experiências positivas e indicações dos seus produtos e/ou serviços.
III- A teoria do balde demonstra as razões e a velocidade com que uma empresa pode perder clientes. Depois que os buracos são abertos no “balde” a organização não consegue mais fazer com que esses clientes ou consumidores voltem a se relacionar com a entidade.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4013667 Contabilidade Pública
Considerando o aspecto qualitativo do patrimônio na contabilidade pública, podemos destacar os bens que, de acordo com Bezerra Filho (2014), são um “conjunto de recursos tangíveis, mantidos para o uso na produção ou fornecimento de bens ou serviços, pelos quais o Ente Público desenvolve suas atividades de prestação de serviços, direta ou indiretamente, à sociedade ou coletividade”.
(Fonte: BEZERRAFILHO, João Eudes. Contabilidade aplicada ao setorpúblico: abordagem simples e objetiva. São Paulo: Atlas, 2014).

Levando em conta as subdivisões dos bens no setor público, assinale a alternativa que representa os bens que integram o domínio público, mas com características peculiares, pois podem ser utilizados em qualquer fim ou mesmo alienados se a administração julgar necessário. 
Alternativas
Q4013668 Contabilidade Pública
Associe as duas colunas, relacionando os elementos da contabilidade pública à sua definição.

1. Objeto .
2. Objetivo .
3. Função Social . 
4. Regime contábil .

( ) Refletir o ciclo da administração pública para ressaltar informações necessárias à tomada de decisão, realizar uma adequada prestação de contas e instrumentalizar o controle social. 
( ) Patrimônio público. 
( ) Fornecer aos usuários inf ormações sobre os resultados obtidos e evidenciar os aspectos de natureza orçamentária, econômica, financeira e física do patrimônio da entidade.
( ) Orçamentário e patrimonial .

A sequência CORRETA dessa associação é:  
Alternativas
Q4013669 Administração Geral
Analise as proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso, em relação às noções básicas de gerenciamento do tempo.

( ) Um processo de gerenciamento do tempo restringe-se a incluir informações em um calendário, de forma eficiente e eficaz, sem, contudo, estipular o tempo de cumprimento de cada atividade ou data final de realização, pois gera desmotivação e compromete a sua conclusão.
( ) Considerando o processo de TO e DO para gerenciamento do tempo, o método “DO” se refere ao momento de traçar e organizar as atividades por data de vencimento e prioridade.
( ) Não se devem mais buscar recursos de gerenciamento do tempo em livros, pois seu caráter estático não oferece sugestões de métodos bem-sucedidos que se atualizam ao longo do tempo.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimento dos parênteses.
Alternativas
Q4013670 Arquivologia
Alguns dos conceitos fundamentais de arquivologia encontram-se contemplados na Lei nº 8.159/1991, que dispõe especialmente sobre a política nacional de arquivos públicos e privados.

Analise as proposições e coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso, em relação às noções de arquivologia.

( ) Uma correspondência deve ser compreendida como qualquer comunicação escrita que transita em órgãos ou instituições, exceto os procedimentos determinados por legislação. Exemplos de correspondência interna: ofícios, cartas, telegramas e mensagens eletrônicas (e-mail).
( ) Consideram-se arquivos os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência do exercício de atividades específicas, bem como por pessoa física, qualquer que seja o suporte da informação ou a natureza dos documentos.
( ) O acesso aos documentos de arquivos privados identificados como de interesse público e social poderá ser franqueado mediante autorização da instituição arquivística pública.
( ) Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes. Os documentos correntes são aqueles que agregam valor histórico, enquanto os intermediários são os que raramente recebem consultas e aguardam uma destinação. Por fim, os permanentes são caracterizados por estarem ativos e serem consultados frequentemente.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimentos dos parênteses. 
Alternativas
Q4013671 Comunicação Social
No que diz respeito à postura, apresentação pessoal e expressão corporal, julgue as afirmativas abaixo se (V) verdadeiras ou (F) falsas.

( ) Gesticular com as palmas das mãos à mostra representa um sinal de sinceridade. Com os polegares apontados para cima, indicam vontade e aptidão de levar em frente tudo o que está sendo dito. Palmas expostas indicam uma postura aberta, sinal de acolhimento.
( ) Por ser algo ambíguo, o sorriso na comunicação deve ser evitado, uma vez que a expressão facial aparentemente amistosa pode confundir e dificultar contatos ou fechar portas.
( ) Chamar os indivíduos pelo primeiro nome gera empatia e dá relevância especial ao seu interlocutor. Logo, conhecer subordinados e colaboradores pelo nome é essencial para o chefe da repartição.
( ) Uma das formas de avaliar alguém é se utilizando de análise do conteúdo, discurso ou texto. Nos meios acadêmicos, o termo utilizado é linguística textual.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimento dos parênteses. 
Alternativas
Q4013672 Legislação Federal
Levando em consideração a Lei de Acesso à Informação, associe os conceitos presentes nesse dispositivo legal na coluna esquerda às suas respectivas características na coluna da direita. 

(Documento)
(Autenticidade)
(Primariedade)
(Disponibilidade) 
(Integridade)

(__________) Qualidade da informação coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações .
(__________) Unidade de registro de informações, qualquer que seja o suporte ou formato.
(__________) Qualidade da informação não modificada, inclusive quanto à origem, trânsito e destino.
(__________) Qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema.
(__________) Qualidade da informação que pode ser conhecida e utilizada por indivíduos, equipamentos ou sistemas autorizados.

A sequência CORRETA dessa associação é: 
Alternativas
Q4013673 Gestão de Pessoas
Julgue (V) verdadeiro ou (F) falso nas proposições abaixo sobre noções de administração de recursos humanos na Administração Pública.

( ) Programas de reconhecimento incluem gestão participativa, participação por representação, círculos de qualidade e plano de participação acionária.
( ) Programas de envolvimento visam a reconhecer, de maneira não material, o trabalho exemplar dos servidores.
( ) Emprego compartilhado é um arranjo proibido pela legislação brasileira, mas usual em países como os Estados Unidos e o Japão.
( ) O treinamento tem função corretiva, visto que o servidor deveria apresentar certas competências hoje, mas não as apresenta. Já o desenvolvimento tem função preventiva e se volta para o futuro, isto é, imagina-se que seria bom para a repartição que o servidor apresentasse aquelas competências numa eventualidade.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.
Alternativas
Q4013674 Comunicação Social
Ao se falar em comunicação organizacional, é imprescindível compreendê-la como uma experiência envolvendo diferentes tipos de comunicação que estabelecem fluxos diversificados através dos quais interagem toda a equipe. Sobre o processo de comunicação, assinale a única alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4013675 Administração Geral
Julgue (V) verdadeiro ou (F) falso nas afirmativas abaixo sobre a qualidade e níveis de serviço.

( ) A liderança centrada na qualidade é difusora de uma nova cultura organizacional, a qual imagina que um erro não deveria ser desperdiçado, pois através dele é possível instituir um meio para que não volte a acontecer.
( ) Cada um dos objetivos de desempenho pode se subdividir em várias formas de medição, e é apropriado que essas medições orientem a capacidade que a organização tem para atender ao cliente e otimizar seus resultados.
( ) Ao conjunto de indicadores, isto é, medidores de desempenho, dá-se o nome key performance indicator (KPI). Em uma tradução livre significa indicador-chave de desempenho.
( ) Os planos de ação podem fazer uso de múltiplas ferramentas, sendo a mais complexa a To do list (lista de atividades), a qual consiste numa relação prescindível que contempla o que fazer com definição de datas e serve para o planejamento de ações que podem ser postergadas.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimento dos parênteses.
Alternativas
Q4013676 Noções de Informática
Nos dias de hoje, a humanidade utiliza computadores o tempo todo: seja computadores pessoais, seja no trabalho, em terminais de autoatendimento em bancos ou até smartphones. Neles, são possíveis as mais variadas atividades, como conversar com pessoas, editar imagens, pagar contas, ler livros e visitar redes sociais. Levando em consideração a influência e os desafios que a informática impõe à sociedade, associe o conceito na coluna esquerda à respectiva característica na direita. 

(Interface)
(Ergonomia)
(Usabilidade)
(Plug and Play)
(Buffer)

(__________) Região de memória temporária utilizada na escrita e leitura de dados. Muito comum em aplicações multimídia, especialmente no streaming
(__________) Quanto mais se tem em um sistema, mais eficiente, eficaz, fácil de aprender, seguro e útil ele é. 
(__________) Conjunto de normas criado para otimizar o trabalho. Adapta o ambiente às necessidades físicas do ser humano.
(__________) É tudo que usamos para interagir com algo. Compõe -se por d ois elementos: o agente e o paciente. 
(__________) Especificações criadas pela Intel para possibilitar que um computador detecte e configure um dispositivo automaticamente, instalando os drivers de dispositivos.

A sequência CORRETA dessa associação é: 
Alternativas
Q4013677 Administração de Recursos Materiais
A função controle busca o melhoramento do gestor de logística pública para serviços ligados ao planejamento de materiais. Então, com um processo de controle bem resolvido, a gestão pública só tem a ganhar. Usando suas noções de logística no setor público, assinale a única alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
21: C
22: B
23: C
24: B
25: D
26: E
27: D
28: C
29: A
30: A
31: E
32: B
33: D
34: B
35: A
36: B
37: E
38: C
39: D
40: C