Questões de Concurso Público Prefeitura de Areia - PB 2022 para Auxiliar Administrativo

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Q4050473 Administração Geral

A qualidade total é um conceito vivo, sempre relacionado, em última instância, ao cliente. A partir dos seus conhecimentos sobre qualidade e níveis de serviço, julgue os itens a seguir com (V) para verdadeiro e (F) para falso.



( ) A principal função da matriz de priorização é identificar problemas potenciais nos processos, com o objetivo de preveni-los.


( ) Uma premissa comum a todas as definições de qualidade é a de que ela não gera custos. Ao contrário, ela os diminui.


( ) Um processo produtivo habitual conta com três etapas: planejamento, produção e checagem, ou inspeção.


( ) A gestão da qualidade total valoriza o ser humano e sua capacidade de solucionar problemas no exato momento em que eles ocorrem; por isso, centraliza os controles, necessários em toda a organização.



Assinale a sequência CORRETA:

Alternativas
Q4050474 Administração Geral

Assinale a única alternativa CORRETA dentre as alternativas abaixo sobre procedimentos básicos para a execução de rotinas de trabalho e noções de gerenciamento do tempo.

Alternativas
Respostas
1: A
2: C