Questões de Concurso Público Prefeitura de Areial - PB 2021 para Agente Administrativo

O correio eletrônico (e-mail) pode ser utilizado nas correspondências oficiais. Nesse sentido, pode-se afirmar que:

I- Em função de sua praticidade, baixo custo e amplo uso, a legislação vigente permite o uso do e-mail como documento oficial sem certificação digital.

II- Uma das vantagens do e-mail é anexar planilhas, imagens, documentos de diversos formatos que, em situação de dúvida, poderão ser consultados posteriormente.

III- Para que o e-mail tenha valor documental é necessário existir a certificação digital que prove a identidade do remetente seguindo os parâmetros definidos por lei.

IV- Apesar de haver uma flexibilidade estrutural, no e-mail deve-se respeitar uma linguagem compatível com a que determina o Manual de Redação da Presidência da República.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

O princípio de um atendimento dispensado ao público por um servidor é essencial para funcionamento adequado de uma instituição pública. Nesse sentido, é atribuição do agente administrativo:

I- Prestar informações corretas, claras e completas independente das circunstâncias, transmitindo uma sensação de segurança para o público.

II- Corresponder às expectativas da pessoa que procura a informação e compreender que quando se trabalha em um órgão público, o agente está, de fato, a serviço da comunidade.

III- atentar para as necessidades dos idosos e das pessoas com deficiência, que muitas vezes precisam ser atendidos com um olhar especial.

É CORRETO o que se afirma em:

O texto oficial, pelas suas características de imparcialidade, clareza e precisão, deve ser de fácil compreensão. Assim, na redação oficial é inadmissível um texto ambíguo. Nos enunciados a seguir, indique o item que NÃO contém ambiguidade.

O sucesso do trabalho em equipe é de fundamental importância no cotidiano dos funcionários públicos. Nesse sentido, Leia as proposições a seguir sobre essa modalidade de trabalho e coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) É necessário criar uma cultura de feedbacks construtivos para ajudar a fortificar o trabalho em equipe.

( ) O trabalho em equipe é, muitas vezes, motivo de discórdia entre seus participantes, por isso deve ser evitado no serviço público.

( ) Um bom relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe.

( ) Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA do preenchimento dos parênteses.

O instrumento de Comunicação oficial entre os chefes dos poderes públicos, notadamente o que é enviado pelo Chefe do Poder Executivo ao Legislativo, é denominado de