Em uma repartição pública, servidores passaram a utilizar aplicativos de mensageria como WhatsApp e Telegram, para a troca de informações de trabalho. A direção determinou que fossem observadas boas práticas de segurança digital nesses ambientes.

Diante do exposto, assinale a alternativa que representa uma prática adequada nesse contexto.

Um setor administrativo utiliza o Google Drive para armazenar relatórios institucionais. Durante a revisão de permissões, constatou-se que alguns documentos estavam acessíveis a usuários externos sem necessidade funcional. Neste contexto, considere os seguintes procedimentos:

I- Excluir os usuários externos da lista de pessoas com acesso a documentos que contenham dados sensíveis.
II- Remover o controle de compartilhamento e permitir apenas edição simultânea irrestrita.
III- Ajustar as configurações de compartilhamento para definir permissões específicas.
IV- Converter todos os arquivos para o formato PDF, sem restrição de acesso.

Assinale a alternativa que traz os itens com os procedimentos adequados para resolver o problema apresentado.