Um dos programas de capacitação de uma determinada instituição objetiva promover a
integração de novos colaboradores na organização. Esse programa deve incluir ações que
lhes permitam conhecer os vários níveis da sua cultura. Segundo Schein, no nível dos
artefatos, estão incluídos:
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A gestão do desempenho das pessoas nas organizações é realizada com o objetivo de
promover a educação e o desenvolvimento dos colaboradores. Em relação aos métodos de
avaliação do desempenho das pessoas, o método 360º graus apresenta como vantagem o
fato de
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A gestão por competências se propõe a utilizar uma série de atributos e características dos
indivíduos na organização. A competência das pessoas é avaliada com base nos seguintes
aspectos:
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Os programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas devem ser avaliados de forma
contínua para que seja identificada sua real efetividade. Vários são os métodos para avaliar
esses programas. O método que objetiva identificar a percepção dos participantes em relação
ao conteúdo, ao facilitador e à experiência de aprendizagem é a avaliação
Diante da grande quantidade de medidas disponíveis, o processo de seleção de indicadores
deve buscar o maior grau possível de aderência a algumas propriedades que caracterizam
uma boa medida de desempenho, como a utilidade, a validade, a confiabilidade e a
disponibilidade. Essas propriedades são classificadas como
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Múltipla escolha, associação, ordenação e preencher lacunas
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