No que diz respeito a virtualização, balanceamento de carga, RAID (redundant array of independent disks) e DevOps, julgue o seguinte item. 

No contexto do DevOps, a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e operações é considerada elemento secundário, pois o foco total da metodologia deve estar na automação das ferramentas, sendo desnecessária a integração cultural entre as áreas. 

Julgue o item seguinte, relativos a COBIT 2019, ISO 31000, COSO e ITIL v4.

O COBIT 2019 contribui para que as organizações atinjam seus objetivos de negócios por meio de uma gestão de TI eficaz, entretanto, como não inclui estruturas de auditoria com vistas ao controle de governança de TI, faz-se necessária a utilização da COSO no que diz respeito a aspectos concernentes à auditoria. 

Julgue o item seguinte, relativos a COBIT 2019, ISO 31000, COSO e ITIL v4.

A prática de gerenciamento de continuidade de serviço do ITIL v4 fornece estrutura para a construção de resiliência organizacional com a capacidade de produzir uma resposta em caso de desastre, visando garantir que a disponibilidade e o desempenho de um serviço sejam mantidos em níveis suficientes após um evento súbito não planejado que cause danos ou perdas graves. 

Julgue o próximo item referente a SCRUM, PMBOK 7.ª edição e planejamento estratégico de TI. 

Considere que as fases que compõem o processo de elaboração de certo plano diretor de TIC (PDTIC) sejam preparação, diagnóstico e planejamento. Considere, ainda, que se pretenda realizar a análise dos ambientes interno e externo da TIC por meio do método SWOT. Nesse caso, a atividade pretendida deve ser executada na fase de diagnóstico e, para o ambiente interno, podem ser analisados a qualidade dos processos e serviços providos e o nível de satisfação dos usuários com os serviços prestados.

Julgue o próximo item referente a SCRUM, PMBOK 7.ª edição e planejamento estratégico de TI. 

Um KPI (key performance indicator) é um valor mensurável que se relaciona com metas, objetivos e estratégias específicas que ajudam a avaliar o desempenho de tarefas em uma organização. 

A respeito de gestão de contratação de soluções de TI, julgue o próximo item. 

Ao final do contrato, os módulos implementados serão de propriedade da empresa contratada, que poderá repassar, mediante compensação financeira, os direitos de propriedade intelectual para o contratante.