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CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo
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Q3933641

Administração Pública Governabilidade, Governança e Accountability , Accountability e transparência na Administração Pública ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Provas: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo | CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Análise de Redes | CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Comunicação Social | CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Contabilidade |

Q3933641 Administração Pública

O Diário Oficial funciona como uma ferramenta de transparência da administração pública ao registrar os atos de governo, o que permite à população tomar conhecimento dos atos e das ações da autoridade pública. A primeira, a segunda e a terceira seções do Diário Oficial da União tratam, respectivamente, de

Alternativas

leis e decretos; atos executivos; e temas orçamentários.

atos normativos; atos de pessoal; e contratos, editais e avisos.

questões legislativas; questões executivas; e nomeações e exonerações.

dispositivos legais; gestão pública; e gestão financeira.

instrumentos jurídicos; instrumentos administrativos; e gestão do funcionalismo.

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Q3933642

Administração Pública Histórico, Reformas e Evolução da Administração Pública no Brasil , Gestão por resultados ,

Q3933642 Administração Pública

Assinale a opção que apresenta uma característica da gestão por resultados na administração pública, implementada com base no Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado.

Alternativas

o controle a posteriori dos resultados, com foco na efetividade

a hierarquia funcional de base meritocrática

o poder racional-legal derivado da impessoalidade e do formalismo

o funcionamento do aparelho do Estado como uma extensão dos poderes do chefe do Poder Executivo

risco elevado de corrupção e, principalmente, de nepotismo, que se tornam inerentes à administração pública

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Q3933644

Administração Pública Qualidade no setor público , Gestão por resultados ,

Q3933644 Administração Pública

Um dos objetivos da administração pública gerencial orientada para resultados é aumentar a qualidade dos serviços, tendo o cidadão como beneficiário. Assinale a opção em que é corretamente apresentado um princípio alinhado com a gestão orientada por resultados na produção de serviços públicos e que estimula a excelência em gestão pública, de acordo com a literatura especializada.

Alternativas

gestão hierárquica

pensamento compartimentalizado

comprometimento com os processos

cultura da inovação

foco no Estado

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Q3933649

Administração Pública Estrutura Organizacional na Administração Pública ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933649 Administração Pública

Considerada a estrutura linha-staff, assinale a opção correta no que tange à natureza da relação entre os órgãos de execução e os de consultoria.

Alternativas

A referida estrutura caracteriza-se como rígida, sendo a comunicação exclusivamente vertical, o que impede o fluxo de informações técnicas entre diferentes níveis.

A referida estrutura elimina o princípio da unidade de comando, o que permite que especialistas de staff tenham autoridade direta sobre os órgãos de linha.

A finalidade principal do staff é a execução das atividades-fim da organização, de forma a garantir que os objetivos primários sejam atingidos sem interferência da cúpula.

A autoridade linear, hierárquica, coexiste com a autoridade funcional — especialização, staff —, que oferece consultoria, sem autoridade de comando sobre a linha.

Os órgãos de staff detêm a autoridade linear, ao passo os órgãos de linha são responsáveis pela prestação de serviços especializados e consultoria interna.

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Q3933660

Administração Pública Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público , Gestão por resultados ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933660 Administração Pública

Ao analisar os baixos índices de satisfação dos usuários e a crescente lentidão na entrega de serviços essenciais, o gestor de uma organização pública federal decide implantar um programa fundamentado na busca pela excelência.
Nessa situação hipotética, para que a iniciativa do gestor esteja alinhada aos conceitos contemporâneos de eficiência, eficácia e efetividade, a estratégia adotada deve priorizar

Alternativas

o isolamento da organização frente às demandas da sociedade civil, de modo a proteger a autonomia técnica contra influências externas de usuários e beneficiários.

o fortalecimento dos controles burocráticos internos e a ampliação do rigor procedimental, de forma a garantir que o cumprimento estrito das normas seja o principal indicador de qualidade institucional.

a implementação de uma gestão por resultados que integre a simplificação de processos, a contratualização de metas de desempenho e o foco na geração de impacto social positivo para o cidadão.

a substituição do corpo técnico por lideranças externas com vivência no mercado financeiro, visando à transposição do conceito de lucro para o serviço público.

a redução linear de gastos em todos os departamentos, sob a premissa de que a excelência é definida basicamente pelo menor custo orçamentário possível.

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Q3933661

Administração Pública Gestão Pública Empreendedora ou Empreendedorismo governamental ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933661 Administração Pública

No que diz respeito ao papel das novas lideranças no setor público e ao empreendedorismo governamental, assinale a opção correta.

Alternativas

As novas lideranças devem atuar como agentes de mudança, possuindo visão estratégica para inovar em processos e políticas públicas, na busca de soluções criativas para problemas complexos sob restrições orçamentárias.

O empreendedorismo governamental orienta-se pela busca do lucro financeiro para as organizações públicas, equiparando a finalidade do Estado à finalidade da iniciativa privada.

A liderança no setor público deve ser exercida de forma centralizada para controlar os processos de inovação e moderar as interferências da sociedade civil ou de grupos políticos.

O empreendedorismo no setor público limita-se à implementação de programas de desestatização, com vistas à redução do aparato administrativo e à eliminação de lideranças técnicas.

A liderança empreendedora no setor público é incompatível com o regime jurídico-administrativo, visto que a inovação em processos públicos tende a configurar desvio de finalidade.

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Q3933662

Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública , Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público , Gestão por resultados ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933662 Administração Pública

Assinale a opção correta no que se refere aos aspectos relacionados à transição do modelo burocrático para o modelo gerencial na administração pública.

Alternativas

Na sistemática gerencial, a eficácia é definida como a economia de recursos financeiros, ao passo que a eficiência foca a satisfação do usuário, sem correlação com metas técnicas.

Por ser de natureza imaterial, a produção de serviços impossibilita a aferição de produtividade, limitando a avaliação do desempenho ao cumprimento do orçamento anual.

A gestão de resultados fundamenta-se na substituição do controle de processos pelo controle de fins, mediante contratualização de metas e autonomia gerencial.

A gestão orientada para resultados prioriza a preponderância dos fluxos procedimentais, assegurando que a conformidade com as normas definidas prevaleça sobre os impactos sociais gerados.

No modelo gerencial, a autonomia do gestor é suprimida em favor de um controle externo sobre cada etapa da prestação do serviço público.

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Q3933663

Administração Pública Convergências e Diferenças entre a Gestão Pública e a Gestão Privada ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933663 Administração Pública

Em relação às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, assinale a opção correta.

Alternativas

A finalidade de ambas as gestões converge para a maximização do lucro, com a diferença de que, no setor público, esse lucro é denominado superávit primário e destina-se ao reinvestimento de recursos na estrutura administrativa do Estado.

No setor público, a estrutura de poder é unitária e centrada no ocupante do cargo executivo, assemelhando-se às corporações privadas, o que permite que a accountability seja exercida conforme a conveniência política.

Enquanto a gestão pública se submete à legalidade estrita, agindo apenas sob autorização legal, a gestão privada opera sob a autonomia da vontade, realizando tudo o que a lei não veda; essa distinção é considerada a principal diferença a condicionar a agilidade decisória entre os setores.

A convergência entre esses setores é plena no que tange à eficiência operacional, uma vez que ambos são orientados pela lógica da soberania do consumidor, com base no princípio da autonomia da vontade na celebração de seus contratos.

A gestão pública deve abandonar o princípio da supremacia do interesse público para se equiparar à gestão privada no que se refere à competitividade e à redução de custos.

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Q3933664

Administração Pública Modelos teóricos de Administração Pública ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933664 Administração Pública

No processo de modernização do Estado, a transição do modelo burocrático para o modelo gerencial introduziu o conceito de cliente. Acerca da aplicação desse conceito na administração pública contemporânea, assinale a opção correta.

Alternativas

O foco no cliente restringe-se ao atendimento presencial e à cortesia dos funcionários, não interferindo na estrutura institucional ou na formulação de estratégias de longo prazo das organizações públicas.

No paradigma do cliente, a administração pública deve priorizar o cumprimento rigoroso de processos e normas internas em detrimento dos resultados finais, de forma a garantir que o atendimento seja padronizado e imune a críticas externas.

A visão do cidadão como cliente desonera o gestor público da responsabilidade social, uma vez que o foco na satisfação individual impede a implementação de políticas voltadas ao bem comum e à equidade social.

O conceito de cliente no setor público é multidimensional, pois o cidadão é, ao mesmo tempo, usuário que avalia a qualidade do serviço, cliente e titular do poder político que financia e controla a máquina estatal — o cidadão-patrão.

A adoção do paradigma do cliente visa transpor a lógica de mercado para o setor público, e, neste, a prestação de serviços deve ser orientada pela eficiência financeira e pela exclusão de usuários que não contribuam para a arrecadação estatal.

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Q3933665

Administração Pública Gestão de Politicas Públicas ,

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEMA-AM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEMA-AM - Técnico de Nível Superior - Especialidade: Administrativo |

Q3933665 Administração Pública

Assinale a opção correta a respeito de sustentabilidade pública e acessibilidade.

Alternativas

A sustentabilidade é um conceito estático e normativo, o que desobriga a administração pública de adaptar espaços físicos e digitais, em face da prioridade do desenvolvimento econômico de curto prazo sobre as adaptações de acessibilidade.

A sustentabilidade pública deve ser compreendida de forma estrita, como a preservação de recursos naturais para as gerações futuras, sendo a acessibilidade um tema transversal, porém secundário, vinculado à assistência social e não ao núcleo essencial da sustentabilidade econômica.

A sustentabilidade institucional prioriza o equilíbrio fiscal e a redução de gastos, de modo que a implementação de políticas de acessibilidade integral deve ficar condicionada à existência de superávit primário, sob pena de violação do princípio da reserva do possível.

A acessibilidade é um direito absoluto que independe do planejamento sustentável, devendo ser implementada de forma segregada das dimensões ambiental e ética, visto que o direito ao futuro foca primordialmente a mitigação de danos climáticos.

O princípio da sustentabilidade impõe ao gestor público o dever de eficiência multidimensional; dessa forma, a acessibilidade deve ser tratada não apenas como remoção de barreiras físicas, mas como condição para o exercício da cidadania e para a equidade intergeracional, de forma a integrar as dimensões social e ética do direito.

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Respostas

1: B

2: A

3: D

4: D

5: C

6: A

7: C

8: C

9: D

10: E