No que diz respeito a mídias web e digitais, redes sociais, blogs, podcasts, wikis, comunicação online e novas tecnologias de comunicação, julgue o item seguinte. 

Blogs, podcasts e wikis são considerados formatos de mídias sociais, porque possibilitam a publicação, o compartilhamento e, em graus variados, a participação colaborativa de usuários na produção de conteúdo, diferenciando-se das redes sociais pelo foco predominante em conteúdo temático em vez de perfis relacionais. 

No que diz respeito a mídias web e digitais, redes sociais, blogs, podcasts, wikis, comunicação online e novas tecnologias de comunicação, julgue o item seguinte. 

A comunicação online pressupõe necessariamente a sincronia entre os interlocutores, pois a ausência de mediação física exige que emissor e receptor estejam simultaneamente conectados para que a interação se efetive. 

A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem. 

Em situações de crise organizacional, o setor de vendas tende a perder importância, uma vez que a comunicação institucional assume integralmente o relacionamento com os clientes. 

A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem. 

Ao promover a disseminação de informações e o alinhamento dos colaboradores com a missão, a visão e os objetivos da organização, o endomarketing contribui para a construção de um ambiente organizacional mais participativo e comprometido com o desempenho.a 

A respeito de composto mercadológico, endomarketing, marketing institucional e pesquisa de marketing, bem como de segmentação e posicionamento de mercado, julgue os itens que se seguem. 

Os setores de marketing e recursos humanos de uma organização atuam de forma integrada no desenvolvimento de estratégias de relacionamento com os colaboradores, reconhecidos como os primeiros clientes da organização, uma vez que a credibilidade da empresa perante o mercado depende do comprometimento e da confiança de seu público interno.