Determinada organização que atua em diversos estados do país adota um sistema de avaliação de desempenho com base em indicadores financeiros estabelecidos por cargo, por unidade e para toda a organização. Segundo os empregados, há um cenário marcado pelo favoritismo, pela centralização de decisões, ausência de feedbacks sobre o desempenho dos colaboradores e não comprometimento com os subordinados. A instituição tem apresentado níveis baixos de satisfação e motivação, assim como alto índice de absenteísmo.
Considerando o contexto descrito, julgue o item a seguir. 

O uso isolado de medidas de resultado financeiro empobrece a avaliação de desempenho dos empregados. 

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir. 

Entre as transformações na área de recursos humanos ocasionadas pela introdução de conceitos e ferramentas da era digital, estão a utilização de redes colaborativas em vez de hierarquia, a adaptabilidade em vez da prescrição e a rigidez do planejamento em vez da flexibilidade para responder a mudanças. 

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir. 

O setor de recursos humanos torna-se mais estratégico à medida que fortalece suas competências técnicas específicas em detrimento de competências amplas voltadas à estratégia, já que o seu papel é apoiar a execução das políticas e programas das demais áreas. 

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir. 

A ferramenta people analytics é utilizada pelos gestores de recursos humanos para melhorar os processos de atração e retenção de talento, com resultados positivos no que se refere à motivação e à produtividade dos colaboradores.  

Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir. 

O uso da inteligência artificial no recrutamento e seleção de colaboradores tende a substituir o trabalho humano na área de gestão de pessoas.  

Julgue o próximo item, a respeito de saúde ocupacional e qualidade de vida no trabalho. 

Embora fatores como clima organizacional, motivação e condições de trabalho sejam elementos que influenciam a saída de funcionários de uma instituição, o fator financeiro constitui a principal causa da rotatividade de empregados nas empresas. 

Julgue o próximo item, a respeito de saúde ocupacional e qualidade de vida no trabalho. 

Os casos de assédio moral e sexual no trabalho se caracterizam por ações reiteradas e afetam a segurança psicológica da vítima, causando licenças médicas, depressão e decréscimo de produtividade. 

Acerca de treinamento, capacitação e desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente. 

As diferenças individuais entre as pessoas aumentam com a idade, portanto, nos programas de capacitação profissional, os conteúdos devem ser padronizados, e o tempo dedicado à aprendizagem controlado pelos gestores, de forma a não haver prejuízo ao andamento das atividades cotidianas.  

Acerca de treinamento, capacitação e desenvolvimento de pessoal, julgue o item subsequente. 

Na educação corporativa, grande parte da aprendizagem consiste na substituição indireta da experiência e do conhecimento de outra pessoa, por isso é necessário considerar a experiência de vida dos aprendizes para a construção coletiva do conhecimento.  

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

O setor de recursos humanos se torna mais estratégico à medida que se fortalecem as competências verticais de gestão de pessoas, por meio da especialização e qualificação de cada profissional em sua respectiva área de atuação.  

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

Os resultados organizacionais obtidos pelo setor de recursos humanos em uma organização devem ser medidos por fatores tangíveis e objetivos, preferencialmente de natureza contábil. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue. 

O setor de recursos humanos será mais proativo e propositivo na seleção de funcionários para vagas existentes se realizar o mapeamento das competências imprescindíveis a cada uma das atribuições e buscar os perfis específicos dentro ou fora da organização, a partir de dados colhidos sobre o nível de conhecimento, habilidades e atitudes de grupos que podem participar da seleção.  

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.

Um dos pontos fundamentais para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem na organização é o estímulo à aprendizagem contínua, que pode ser desenvolvido, por exemplo, por meio da montagem de trilhas e jornadas de aprendizagem de longo prazo, bem como mediante recompensas e reconhecimento pelo aprendizado. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.


O absenteísmo se refere a todas as ausências na unidade e pode estar aumentando devido à liderança autoritária, que, ao centralizar os processos, acarreta uma maior dependência da equipe em relação ao líder e desestimula os colaboradores, que tendem a trabalhar somente com a presença do líder. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.

Para que o comprometimento das equipes aumente, é necessário fomentar o equilíbrio entre a satisfação pessoal e as necessidades organizacionais, pois a falta de comprometimento dos funcionários pode estar relacionada a um desequilíbrio dessas forças, que impede a percepção de benefício pelos funcionários no que se refere ao propósito e aos objetivos da organização. 

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

Um modelo integrado de gestão por competências deve estar estreitamente vinculado às estratégias e particularidades da organização, afastando-se, portanto, do modelo Taylor made, segundo o qual a estrutura organizacional deve desvincular-se das estratégias do passado, que podem influenciar a nova estratégia da organização.  

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

Na evolução dos modelos de competências, a primeira geração é centrada na identificação de competências em perfis de sucesso e apresenta, como vantagem, a padronização comportamental, que favorece o desenvolvimento uniforme de todos os colaboradores. 

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

O modelo CHA (conhecimento, habilidades, atitudes) aproxima a competência adquirida à entrega final do produto ou serviço.  

Acerca da gestão de pessoas e da diversidade nas organizações, julgue o item que se segue.  

Os programas efetivos de inclusão visam estimular a tolerância ao diverso, pois a discriminação é crime de acordo com o texto constitucional, que prevê punição para qualquer discriminação atentatória dos direitos e liberdade fundamentais. 

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

O desenvolvimento organizacional envolve mudança profunda e é carregado de valor, implicando em intervenções organizacionais orientadas às necessidade dos clientes.