Questões de Concurso Público CAU-BR 2024 para Analista Técnico(a)
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Com relação à administração financeira e orçamentária, julgue o próximo item.
No sistema de amortização americano (SAA), o valor do
empréstimo é quitado somente ao final do contrato.
Acerca das características básicas das organizações formais modernas e a excelência nos serviços públicos, julgue o item a seguir.
A organização formal moderna caracteriza-se por grupos
formados a partir de interesses, atitudes e comportamentos
comuns, inspirados por formadores de opinião e
influenciadores de atitudes.
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
A excelência nos serviços públicos está atrelada fortemente
às melhorias acumuladas ao longo do tempo, à utilização de
ferramentas da qualidade e ao padrão de relacionamento
entre o Estado e a sociedade.
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
Governo eletrônico consiste na utilização das tecnologias da
informação e comunicação para dinamizar o relacionamento
do governo com a sociedade, reduzindo custos, melhorando
processos e diminuindo desigualdades.
Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.
O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em
atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.