Questões de Concurso Público TJ-PA 2020 para Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte)
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2020
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-PA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2020 - TJ-PA - Analista Judiciário - Análise de Sistemas (Suporte) |
Q1119873
Governança de TI
De acordo com a ITIL v3, a etapa de identificação e qualificação
adequada dos clientes do serviço, assim como de suas necessidades,
refere-se ao estágio de vida do serviço de TI denominado