Questões de Concurso Público SERPRO 2013 para Analista - Negócios em Tecnologia da Informação

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Q348566 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.

A PCF (process classification framework) é decomposta funcionalmente em categoria, grupos de processos, processo e atividade.
Alternativas
Q348568 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos de negócio.

Por meio do BPMN (business process model and notation) podem ser mapeados os processos internos e abstratos, mas não os processos de colaboração, pois estes são do tipo B2B.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E