Questões de Concurso Público Banco do Brasil 2008 para Escriturário - 003

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Q28453 Noções de Informática
O Banco do Brasil (BB) disponibiliza ferramentas que proporcionam a você maior segurança para realizar suas
operações financeiras pela Internet. Mas, para que essas ferramentas tenham real eficácia, você deve tomar alguns
cuidados. Confira abaixo algumas regras para aumentar a sua segurança ao realizar transações financeiras pela Internet.

I CERTIFIQUE-SE de que está na área segura do portal BB, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado
na tela do programa de navegação. Note também que, no início do campo "endereço", surgem as letras "https".

II EVITE atalhos para acessar o sítio do BB, especialmente os obtidos em sítios de pesquisa. Digite sempre no campo
"endereço".

III EVITE abrir e-mail de origem desconhecida. EVITE também executar programas ou abrir arquivos anexados, sem
verificá-los com antivírus atualizado. Eles podem conter vírus ou cavalos-de-tróia, sem que os remetentes sequer saibam disso.

IV SOLICITE aos seus amigos que não enviem mensagens de e-mail de corrente (spam). Essas mensagens são muito utilizadas para propagar vírus e cavalo-de-tróia.

V UTILIZE somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados. A escolha de um provedor deve levar em conta também as políticas de segurança e a confiabilidade da empresa.

Internet: (com adaptações).
Imagem 019.jpg
Considerando as informações apresentadas no texto acima e na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada, julgue os itens de 71 a 80,
sabendo que a janela do IE7 está sendo executada em um computador PC e usada para um acesso à Internet.
Entre os tipos de arquivos anexados que justificam a regra III, encontram-se os arquivos que contêm documentos Word e determinados arquivos de imagens.
Alternativas
Q28454 Noções de Informática
O Banco do Brasil (BB) disponibiliza ferramentas que proporcionam a você maior segurança para realizar suas
operações financeiras pela Internet. Mas, para que essas ferramentas tenham real eficácia, você deve tomar alguns
cuidados. Confira abaixo algumas regras para aumentar a sua segurança ao realizar transações financeiras pela Internet.

I CERTIFIQUE-SE de que está na área segura do portal BB, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado
na tela do programa de navegação. Note também que, no início do campo "endereço", surgem as letras "https".

II EVITE atalhos para acessar o sítio do BB, especialmente os obtidos em sítios de pesquisa. Digite sempre no campo
"endereço".

III EVITE abrir e-mail de origem desconhecida. EVITE também executar programas ou abrir arquivos anexados, sem
verificá-los com antivírus atualizado. Eles podem conter vírus ou cavalos-de-tróia, sem que os remetentes sequer saibam disso.

IV SOLICITE aos seus amigos que não enviem mensagens de e-mail de corrente (spam). Essas mensagens são muito utilizadas para propagar vírus e cavalo-de-tróia.

V UTILIZE somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados. A escolha de um provedor deve levar em conta também as políticas de segurança e a confiabilidade da empresa.

Internet: (com adaptações).
Imagem 019.jpg
Considerando as informações apresentadas no texto acima e na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada, julgue os itens de 71 a 80,
sabendo que a janela do IE7 está sendo executada em um computador PC e usada para um acesso à Internet.
Para se atualizar as informações da página web mostrada na janela do IE7, é correto o uso do botão Imagem 020.jpg.
Alternativas
Q28455 Noções de Informática
O Banco do Brasil (BB) disponibiliza ferramentas que proporcionam a você maior segurança para realizar suas
operações financeiras pela Internet. Mas, para que essas ferramentas tenham real eficácia, você deve tomar alguns
cuidados. Confira abaixo algumas regras para aumentar a sua segurança ao realizar transações financeiras pela Internet.

I CERTIFIQUE-SE de que está na área segura do portal BB, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado
na tela do programa de navegação. Note também que, no início do campo "endereço", surgem as letras "https".

II EVITE atalhos para acessar o sítio do BB, especialmente os obtidos em sítios de pesquisa. Digite sempre no campo
"endereço".

III EVITE abrir e-mail de origem desconhecida. EVITE também executar programas ou abrir arquivos anexados, sem
verificá-los com antivírus atualizado. Eles podem conter vírus ou cavalos-de-tróia, sem que os remetentes sequer saibam disso.

IV SOLICITE aos seus amigos que não enviem mensagens de e-mail de corrente (spam). Essas mensagens são muito utilizadas para propagar vírus e cavalo-de-tróia.

V UTILIZE somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados. A escolha de um provedor deve levar em conta também as políticas de segurança e a confiabilidade da empresa.

Internet: (com adaptações).
Imagem 019.jpg
Considerando as informações apresentadas no texto acima e na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada, julgue os itens de 71 a 80,
sabendo que a janela do IE7 está sendo executada em um computador PC e usada para um acesso à Internet.
Na janela do browser IE7, por meio dos botõesImagem 021.jpg e Imagem 022.jpg, é possível ter acesso a recursos, respectivamente, de adição de páginas favoritas e de bloqueadores de pop-ups do referido browser.
Alternativas
Q28456 Noções de Informática
O Banco do Brasil (BB) disponibiliza ferramentas que proporcionam a você maior segurança para realizar suas
operações financeiras pela Internet. Mas, para que essas ferramentas tenham real eficácia, você deve tomar alguns
cuidados. Confira abaixo algumas regras para aumentar a sua segurança ao realizar transações financeiras pela Internet.

I CERTIFIQUE-SE de que está na área segura do portal BB, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado
na tela do programa de navegação. Note também que, no início do campo "endereço", surgem as letras "https".

II EVITE atalhos para acessar o sítio do BB, especialmente os obtidos em sítios de pesquisa. Digite sempre no campo
"endereço".

III EVITE abrir e-mail de origem desconhecida. EVITE também executar programas ou abrir arquivos anexados, sem
verificá-los com antivírus atualizado. Eles podem conter vírus ou cavalos-de-tróia, sem que os remetentes sequer saibam disso.

IV SOLICITE aos seus amigos que não enviem mensagens de e-mail de corrente (spam). Essas mensagens são muito utilizadas para propagar vírus e cavalo-de-tróia.

V UTILIZE somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados. A escolha de um provedor deve levar em conta também as políticas de segurança e a confiabilidade da empresa.

Internet: (com adaptações).
Imagem 019.jpg
Considerando as informações apresentadas no texto acima e na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada, julgue os itens de 71 a 80,
sabendo que a janela do IE7 está sendo executada em um computador PC e usada para um acesso à Internet.
Para a atualização de antivírus, obedecendo-se, em parte, à regra V, é correto o uso do botão Imagem 023.jpg, presente na janela do IE7. Essa regra será inteiramente respeitada caso a escolha do provedor no acesso à Internet se embase no uso de banda larga, pois, dessa forma, se garantem automaticamente o emprego de políticas de segurança e a confiabilidade da empresa responsável pelo referido acesso.
Alternativas
Q28457 Noções de Informática
O Banco do Brasil (BB) disponibiliza ferramentas que proporcionam a você maior segurança para realizar suas
operações financeiras pela Internet. Mas, para que essas ferramentas tenham real eficácia, você deve tomar alguns
cuidados. Confira abaixo algumas regras para aumentar a sua segurança ao realizar transações financeiras pela Internet.

I CERTIFIQUE-SE de que está na área segura do portal BB, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado
na tela do programa de navegação. Note também que, no início do campo "endereço", surgem as letras "https".

II EVITE atalhos para acessar o sítio do BB, especialmente os obtidos em sítios de pesquisa. Digite sempre no campo
"endereço".

III EVITE abrir e-mail de origem desconhecida. EVITE também executar programas ou abrir arquivos anexados, sem
verificá-los com antivírus atualizado. Eles podem conter vírus ou cavalos-de-tróia, sem que os remetentes sequer saibam disso.

IV SOLICITE aos seus amigos que não enviem mensagens de e-mail de corrente (spam). Essas mensagens são muito utilizadas para propagar vírus e cavalo-de-tróia.

V UTILIZE somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados. A escolha de um provedor deve levar em conta também as políticas de segurança e a confiabilidade da empresa.

Internet: (com adaptações).
Imagem 019.jpg
Considerando as informações apresentadas no texto acima e na janela do Internet Explorer 7 (IE7) ilustrada, julgue os itens de 71 a 80,
sabendo que a janela do IE7 está sendo executada em um computador PC e usada para um acesso à Internet.
É correto concluir que a página web apresentada na janela do IE7 é uma página personalizada, em que foram utilizados recursos da ferramenta denominada iGoogle. Verifica-se, ainda, nessa página, a possibilidade de haver hyperlink a um sítio de webmail e a ambiente web de relacionamentos.
Alternativas
Q28458 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Por meio de recursos de copiar e colar, é possível transferir o texto em edição no Word para o documento em elaboração no BrOffice.org Writer, devido ao fato de este aplicativo ser de domínio público. Não é possível, porém, que a operação inversa seja realizada por meio dos recursos mencionados, em virtude de o Word ser um aplicativo proprietário, que, portanto, exige licença para execução.
Alternativas
Q28459 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Há incorreções nas informações contidas no documento em edição na janela do Word, já que não se dispõe, atualmente, de aplicativos que possam ser executados a partir de discos removíveis.
Alternativas
Q28460 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Para se instalar um dispositivo plug and play no computador, tal como um disco rígido, é necessário fazer logon como administrador ou como membro do grupo de administradores para concluir esse procedimento. O logon de administrador pode ser realizado por meio da ferramenta Contas de usuário, disponibilizada na janela Painel de controle do Windows.
Alternativas
Q28461 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Considere que, no referido computador com o sistema Windows XP instalado, tenham sido verificados problemas ao se utilizar o Windows Update. Nesse caso, é correto afirmar que esse computador possivelmente apresenta sintoma de problema mencionado na janela do BrOffice.org Writer.
Alternativas
Q28462 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Considere que, após determinado procedimento na janela do BrOffice.org Writer, tenha sido apresentada a janela a seguir.
Imagem 025.jpg
Nessa situação, caso o botãoImagem 026.jpg , na janela acima, seja clicado, o arquivo associado ao documento de nome "Sem Título" será excluído da pasta em que atualmente se encontra e será enviado para a Lixeira do Windows.
Alternativas
Q28463 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Na situação em que se encontra mostrada a desktop do computador, e sabendo-se que a janela do Word está ativa, caso se pressione Imagem 027.jpg+ Imagem 028.jpg, uma imagem referente à janela do Word será copiada para a área de transferência do Windows. Nessa situação, o programa Paint, ferramenta de desenho disponível na instalação do Windows, pode ser usado para gerar uma imagem dessa janela do Word em arquivo, no formato bmp.
Alternativas
Q28464 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Tanto no documento do Word quanto no do BrOffice.org Writer, caso seja necessário usar um caractere especial no texto, como, por exemplo, um símbolo de marca registrada - ® -, pode-se copiar esse caractere do acessório do Windows denominado Mapa de caracteres e colá-lo no respectivo documento.
Alternativas
Q28465 Noções de Informática
Imagem 024.jpg
A figura acima ilustra parte da desktop de um computador com o
sistema operacional Windows XP instalado, na qual se observam
duas janelas de programas editores de texto, cada uma delas
contendo um documento em edição. Considerando essa figura,
julgue os itens de 81 a 88.
Ao se aplicar um clique duplo no ícone Imagem 029.jpg, mostrado na desktop do computador, será iniciado procedimento de execução de software do Windows que permite instalar, no computador em uso, um aplicativo que esteja armazenado em mídia DVD.
Alternativas
Q28466 Noções de Informática
Imagem 030.jpg
A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 que contém uma
planilha com informações de remuneração mensal da poupança BB,
em valores percentuais, nos meses de abril de 2007 e maio de 2008,
para diferentes datas-base. Considerando essa janela, julgue os itens
seguintes.
Se um cliente tiver investido, na poupança BB, no dia 5/4/2008, a quantia de R$ 550,00, será possível, utilizando-se as informações da tabela, obter o montante existente nessa aplicação em 5/5/2008, e pôr esse valor na célula C10, por meio do seguinte procedimento: digitar =(550,00*C6*30) e, a seguir, teclar Enter.
Alternativas
Q28467 Noções de Informática
Imagem 030.jpg
A figura acima ilustra uma janela do Excel 2003 que contém uma
planilha com informações de remuneração mensal da poupança BB,
em valores percentuais, nos meses de abril de 2007 e maio de 2008,
para diferentes datas-base. Considerando essa janela, julgue os itens
seguintes.
Para se determinar quanto uma aplicação de R$ 2.000,00 renderia a mais se fosse remunerada tendo como data-base 4/4/2007 em vez de 4/5/2008, e pôr o resultado na célula C10, é suficiente realizar o seguinte procedimento: digitar =(B5-C5)*2000,00/100 e, a seguir, teclar Enter.
Alternativas
Q28468 Atendimento (Escriturário)
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada com base no
Código de Defesa do Consumidor.
Joana efetuou o pagamento de sua conta de telefone celular, na data do vencimento, no valor de R$ 150,00. Contudo, a prestadora dos serviços de telefonia celular, em razão de problemas internos, efetuou nova cobrança pelo mesmo valor, mediante débito automático na conta-corrente de Joana. Nessa situação, Joana terá direito a receber da prestadora dos serviços de telefonia celular o valor igual ao dobro do que foi pago em excesso.
Alternativas
Q28469 Atendimento (Escriturário)
Em cada um dos itens subseqüentes, é apresentada uma situação
hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada com base no
Código de Defesa do Consumidor.
Determinada instituição bancária veiculou panfletos avulsos em que divulgou a isenção de taxas bancárias aos clientes que contratarem certo título de capitalização. Nessa situação, a instituição bancária apenas será obrigada a cumprir o que estiver expressamente previsto no contrato firmado com o correntista, não se vinculando ao disposto nos citados panfletos.
Alternativas
Q28470 Atendimento (Escriturário)
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue
os itens que se seguem.
Considere a seguinte situação hipotética. Ana recebeu em sua residência, de certa instituição financeira, um cartão de crédito com limite de compras de R$ 500,00, devendo efetuar o pagamento de anuidade no valor de R$ 90,00. Na correspondência que acompanhava o cartão de crédito, havia um alerta para que Ana efetuasse ligação para certo número, no prazo máximo de 48 horas, no caso de rejeição do cartão de crédito, o que não foi feito. Nessa situação, é lícito que a instituição financeira considere o silêncio de Ana como sinal de concordância em permanecer com o cartão de crédito e utilizá-lo.
Alternativas
Q28471 Atendimento (Escriturário)
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue
os itens que se seguem.
É facultado às instituições bancárias o cancelamento das autorizações de débitos automáticos em conta, efetuados em razão de convênios celebrados com concessionárias prestadoras de serviços públicos de energia elétrica.
Alternativas
Q28472 Atendimento (Escriturário)
Acerca do Código de Defesa do Consumidor Bancário, julgue
os itens que se seguem.
Considere a seguinte situação hipotética. Em uma segunda-feira, Juarez, que é correntista do Banco Leste, foi informado de que uma grande loja estaria vendendo, por preço promocional de apenas R$ 7.300,00 para pagamentos em espécie, um modelo de televisor cujo preço, fora da promoção, era de R$ 10.900,00. Desejoso de comprar o referido televisor, na mesma segunda-feira, Juarez dirigiu-se ao Banco Leste para efetuar um saque em espécie no valor de R$ 7.300,00, a ser realizado em sua conta de depósitos à vista. Nessa situação, o Banco Leste poderá postergar a operação para o expediente seguinte, em razão do valor a ser sacado.
Alternativas
Respostas
81: C
82: C
83: C
84: E
85: C
86: E
87: E
88: E
89: C
90: E
91: C
92: C
93: E
94: E
95: C
96: C
97: E
98: E
99: E
100: C