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Q906578

Psicologia Mudança Organizacional , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Psicólogo |

Q906578 Psicologia

As mudanças no mundo do trabalho, decorrentes da reestruturação produtiva, têm exercido impacto significativo no perfil dos trabalhadores que busquem adaptar-se às novas exigências das organizações e gestores. Assinale a opção que apresenta ações para minimizar os efeitos negativos de tal reestruturação nos trabalhadores.

Alternativas

Aumentar o nível de responsabilidade e de autonomia dos trabalhadores, bem como ampliar as oportunidades de desenvolvimento e de exercício da especialização técnica.

Incentivar o trabalho em equipe, a interação e a comunicação dos trabalhadores com colegas de trabalho e com outras pessoas nas organizações.

Estimular a escuta dos trabalhadores em relação às sugestões das lideranças organizacionais, sobretudo no que diz respeito à introdução de novas tecnologias, à prescrição de novos procedimentos de trabalho e à gestão do ritmo de trabalho.

Centralizar o poder decisório nos dirigentes e gestores organizacionais, para que tenham margem para definir do melhor modo as responsabilidades e os objetivos dos trabalhadores.

Investir no desenvolvimento de capacidades cognitivas e afetivas que permitam aos trabalhadores individualmente se adaptarem às mudanças em curso no mundo das organizações e do trabalho.

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Q906579

Psicologia Clima e Cultura Organizacional na Psicologia , Comportamento Organizacional em Psicologia , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Psicólogo |

Q906579 Psicologia

Considerando que as pesquisas de clima e cultura organizacional assumem relevância central nas organizações, uma vez que auxiliam na compreensão do comportamento humano e organizacional, assinale a opção correta.

Alternativas

Cultura e clima organizacional são conceitos distintos: a cultura aborda elementos mais profundos, os pressupostos básicos da organização; o clima trata de aspectos visíveis relativos ao ambiente organizacional.

Pesquisas de clima organizacional avaliam o quanto os trabalhadores gostam de certos aspectos do seu ambiente de trabalho, tais como carga de trabalho, suporte material e valorização do trabalho.

Uma pesquisa destinada a avaliar se os trabalhadores de uma empresa enfatizam as recompensas materiais ou o bem-estar dos colaboradores investigará a cultura organizacional centrada na dimensão masculinidade/feminilidade.

Apoio da chefia, conforto físico, pressão por resultados e coesão entre os colegas são aspectos que antecedem o clima organizacional, devendo por isso ser objetos de diagnóstico e intervenção organizacional.

O clima de uma organização pode ser gerenciado, ao passo que a cultura não; esta se refere a fenômenos espontâneos, conservadores e ocultos, alheios a alterações intencionais.

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Q906580

Psicologia Trabalho em Equipe , Liderança , Psicologia e Organizações , Grupos e Equipes ( assuntos)

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Psicólogo |

Q906580 Psicologia

Para tornar sua equipe efetiva, cabe ao líder de uma organização

Alternativas

regulamentar explicitamente as normas de funcionamento do grupo — os padrões de comportamento e desempenho a serem aceitos e praticados pelos membros da equipe.

partir da premissa de que todo e qualquer membro, independentemente de sua qualificação e motivação, deve ser envolvido na tomada de decisão.

evitar situações em que os conflitos emerjam, delimitando com precisão os papéis de cada membro da equipe, uma vez que conflitos são disfuncionais para o rendimento das equipes.

valer-se, antes de agir, da teoria da expectância, caso note problemas no comprometimento dos membros da equipe, a fim de saber se os membros julgam adequadas as recompensas prometidas e consideram possível cumprir as metas.

evitar pôr em prática sistemas individuais de recompensas, os quais reforçam a competição em vez da colaboração entre os membros da equipe; apenas sistemas coletivos de recompensas são oportunos em tais casos.

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Q906581

Psicologia Recrutamento e Seleção , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Psicólogo |

Q906581 Psicologia

Determinada organização, a fim de reduzir custos com a contratação de instrutores externos, optou pela formação de um banco de instrutores internos, com capacitação para a tarefa.

Nessa situação hipotética,

Alternativas

a validade da seleção dos instrutores internos pode ser verificada contrastando-se os resultados da seleção com os das avaliações de aprendizagem de turmas que estejam sob a responsabilidade dos novos instrutores.

para aumentar a validade da seleção do instrutor, podem ser realizadas simulações nas quais o candidato tenha de lecionar certo conteúdo para leigos, que atuarão independentemente como juízes; devendo, ainda, o candidato ser avaliado no quesito didática.

a seleção do instrutor interno deve privilegiar a avaliação de habilidades intelectuais de planejamento, execução e avaliação instrucional em detrimento de habilidades socioafetivas e atitudinais.

o objetivo geral da capacitação do instrutor selecionado na organização pode ser assim formulado: ao final do curso, espera-se que os participantes compreendam como fazer uso correto de metodologias instrucionais apropriadas para adultos.

as estratégias instrucionais mais adequadas para que os funcionários selecionados na organização se tornem capazes de ministrar treinamentos são as seguintes: exposições orais dialogadas, estudos de casos e dramatizações.

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Q906582

Psicologia Assédio Moral , Psicologia e Organizações ,

Ano: 2018 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IFF Prova: CESPE - 2018 - IFF - Psicólogo |

Q906582 Psicologia

O trabalho dos psicólogos nas organizações se faz cada vez mais importante dada a crescente ocorrência de casos de assédio moral no trabalho. Acerca desse assunto e dos múltiplos aspectos a ele relacionados, assinale a opção correta.

Alternativas

Assédio moral no trabalho é definido como a prática episódica, por ação ou omissão, de atos abusivos contra uma ou mais pessoas de nível hierárquico inferior, similar ou superior.

Se um chefe, ao se desentender com um dos seus subordinados em razão do não cumprimento dos prazos de um trabalho importante, agride verbalmente o funcionário na frente dos demais membros da equipe, esse é um caso de assédio moral no trabalho.

Diagnósticos psicossociais podem subsidiar programas preventivos de atenção à saúde dos trabalhadores uma vez que avaliam aspectos, a exemplo da interação social e da organização do trabalho, que podem representar riscos nocivos para os trabalhadores.

A violência externa causada por um terceiro estranho sem a conivência do empregador constitui caso de assédio moral no trabalho.

Apenas estão incluídos na lista de pessoas legalmente assistidas e amparadas em casos de assédio moral no trabalho os idosos, os trabalhadores em gozo do direito à estabilidade e os portadores de doenças graves.

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1: B

2: C

3: D

4: A

5: C

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