Questões de Concurso Público ANATEL 2014 para Conhecimentos Básicos - Cargos 1, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 11 e 12
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De acordo com o texto, nas novas normas anunciadas para o setor de telefonia fixa e móvel, banda larga e televisão por assinatura, recomenda-se que os usuários dos serviços utilizem estratégias de negociação para a ampliação de benefícios oferecidos pelas operadoras, como solicitar a portabilidade ou manifestar desejo de trocar de empresa.