Questões de Concurso Público MPU 2013 para Analista - Desenvolvimento de Sistemas
Foram encontradas 5 questões
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q347493
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.
Controlar informações de componentes dos serviços e sua infraestrutura é um dos objetivos do processo de gerenciamento da configuração.
Controlar informações de componentes dos serviços e sua infraestrutura é um dos objetivos do processo de gerenciamento da configuração.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q347494
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.
O objetivo principal do processo de gerenciamento de problemas é solucionar cada incidente e restabelecer o funcionamento normal do serviço de tecnologia da informação no menor tempo possível.
O objetivo principal do processo de gerenciamento de problemas é solucionar cada incidente e restabelecer o funcionamento normal do serviço de tecnologia da informação no menor tempo possível.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q347495
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços em operação estejam registrados no catálogo de serviço.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços em operação estejam registrados no catálogo de serviço.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q347496
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.
Na definição de papéis e responsabilidades em um processo, pode ser utilizado o modelo RACI.
Na definição de papéis e responsabilidades em um processo, pode ser utilizado o modelo RACI.
Ano: 2013
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPU
Prova:
CESPE - 2013 - MPU - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q347497
Governança de TI
No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de tecnologia da informação consiste na condução de análises de risco com o gerenciamento da capacidade e do catálogo de serviço.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento da continuidade do serviço de tecnologia da informação consiste na condução de análises de risco com o gerenciamento da capacidade e do catálogo de serviço.