Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue os itens subsequentes.
A mensuração da qualidade do serviço público deve incorporar a noção de mudança e melhoria na condição da sociedade para que se configure a prestação do serviço de fato.
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Em relação a gestão de organizações e de serviços públicos, julgue os itens subsequentes.
Serviços públicos devem ser gerenciados e ofertados conforme o princípio da coprodução, segundo o qual os cidadãos se envolvem e participam da construção de excelência e qualidade desses serviços.
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A respeito da organização de arquivos e pastas, julgue o item subsequente.
A compactação de arquivos nem sempre apresenta resultados expressivos, embora normalmente resulte em otimização do espaço de armazenamento de arquivos.
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