Questões de Concurso Público SERPRO 2010 para Analista - Tecnologia da Informação
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310269
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Texto associado
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.
Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.
Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.
A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310272
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Texto associado
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.
A técnica denominada análise de causa raiz embasada em processo (ACRP) combina ideias do diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) com conceitos de modelagem de processos e de engenharia de requisitos.