Questões de Concurso Público SERPRO 2010 para Analista - Tecnologia da Informação

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Q310255
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Processo e tecnologia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310255 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
A respeito do gerenciamento das operações e comunicações, julgue os itens que se seguem.

A gestão de mudanças preconiza que as mudanças em sistemas operacionais sejam realizadas sempre que uma atualização estiver disponível.

Alternativas
Q310269
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos , Modelagem e Desenho de Processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310269 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.

Alternativas
Q310270
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Processo e tecnologia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310270 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

Informações relativas aos dados envolvidos, recursos organizacionais e de TI, e outros artefatos, como stakeholders externos, objetivos, riscos e indicadores de desempenho, não devem estar contidos nos modelos de processos de negócio.

Alternativas
Q310272
Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos , Modelagem e Desenho de Processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310272 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A técnica denominada análise de causa raiz embasada em processo (ACRP) combina ideias do diagrama de Ishikawa (espinha de peixe) com conceitos de modelagem de processos e de engenharia de requisitos.

Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: E
4: C
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