Questões de Concurso Público DETRAN-ES 2010 para Administrador

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Q101607
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101607 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
O ciclo PDCA, importante ferramenta da escola de qualidade, contempla as seguintes fases: planejamento, execução, controle e ação.
Alternativas
Q101609
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101609 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
A reengenharia organizacional e a melhoria contínua são ferramentas de qualidade complementares, podendo-se adotá-las simultaneamente para aperfeiçoar os processos organizacionais existentes.
Alternativas
Q101610
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101610 Administração Geral
Com relação aos métodos técnicas e ferramentas de qualidade, julgue o item subsequente.
O diagrama de Ishikawa, ferramenta da escola da qualidade, é utilizado, tal como o controle estatístico da produção, na busca do defeito zero mediante a análise de lotes da produção.
Alternativas
Q101618
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101618 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
Segundo os princípios da teoria de Deming, as organizações devem evitar que seus gestores tenham como foco o acompanhamento de resultados em termos de números absolutos.
Alternativas
Q101619
Administração Geral Gestão da Qualidade , Novas Abordagens da Administração , Reengenharia ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DETRAN-ES Prova: CESPE - 2010 - DETRAN-ES - Administrador |
Q101619 Administração Geral
Em relação ao processo grupal e à reengenharia nas organizações, julgue o item seguinte.
A existência de grande diversidade entre os membros de uma equipe é desaconselhável em situações em que se busca o incremento da capacidade de trabalho.
Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: C
5: E
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