Questões de Concurso Público ANEEL 2010 para Analista Administrativo - Área 3

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Q219546 Governança de TI
Com relação à gestão estratégica e ao alinhamento estratégico entre
tecnologia da informação (TI) e negócio, julgue os itens
subsequentes.

Na gestão estratégica, estabelecer políticas consiste em decidir a qual negócio (ou negócios) uma empresa deve se dedicar, além de selecionar os assuntos fundamentais que guiarão e caracterizarão o negócio de forma duradoura.
Alternativas
Q219547 Governança de TI
Com relação à gestão estratégica e ao alinhamento estratégico entre
tecnologia da informação (TI) e negócio, julgue os itens
subsequentes.

A TI tanto pode ser direcionada a partir da estratégia de negócio quanto ser o ponto de partida para a formulação de uma estratégia corporativa. Assim, a percepção de uma oportunidade de uso estratégico de TI para alavancar negócios permite que a organização desenvolva uma estratégia corporativa embasada na tecnologia.
Alternativas
Q219552 Governança de TI
Acerca do ITIL V3, julgue os próximos itens.

Os processos de transição de serviço (gerenciamento de conhecimento, gerenciamento de mudança, gerenciamento da configuração e ativos de serviços, gerenciamento de liberação e implantação, validação e teste de serviço e avaliação) e a coordenação de recursos que eles requerem são de responsabilidade do processo de planejamento e suporte da transição.
Alternativas
Q219553 Governança de TI
A respeito do COBIT, julgue os itens seguintes.

São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutura de ciclo de vida de serviço.
Alternativas
Q219554 Governança de TI
A respeito do COBIT, julgue os itens seguintes.

O domínio aquisição e implementação envolve a identificação, desenvolvimento e(ou) aquisição de soluções de TI para executar a estratégia de TI estabelecida, assim como a sua mplementação e integração junto aos processos de negócio. Mudanças e manutenções em sistemas existentes também estão cobertas por esse domínio, para garantir a continuidade dos espectivos ciclos de vida.
Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: E
4: E
5: C