Questões de Concurso Público SERPRO 2008 para Analista - Biblioteconomia

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Q309770
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Biblioteconomia |
Q309770 Biblioteconomia
A organização cria o serviço e a administração faz o serviço
funcionar. Acerca desse assunto, julgue os itens subseqüentes.
A comparação de estatísticas é um método utilizado na avaliação de serviços em bibliotecas. Nesse método, utiliza- se amostragem dos vários setores de uma mesma biblioteca, comparando os resultados.
Alternativas
Respostas
1: E
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