Um dos maiores avanços na administração contemporânea está no desenvolvimento da qualidade e no estímulo a uma mentalidade de melhoria contínua nas empresas. São critérios essenciais da qualidade total, EXCETO que a(o)
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A ferramenta de tecnologia da informação concebida com o propósito de integrar os processos empresariais é o ERP – enterprise resourse planning, que tem como um dos seus objetivos
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