Com relação à estrutura e formatação de documentos administrativos, analise as afirmativas a seguir sobre a formatação dos documentos do padrão ofício:
I. Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.
II. Para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento.
III. As palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico. 

Nas comunicações oficiais por meio de correio eletrônico (e-mail), é preciso seguir algumas recomendações do Manual de Redação da Presidência da República. Assinale a alternativa que contém, corretamente, uma dessas recomendações: 

Entre os elementos de gramática, o Manual de Redação da Presidência da República ensina quanto ao uso do ponto de exclamação. Assinale a alternativa correta: