Questões de Concurso Público Câmara Municipal de Taboão da Serra - SP 2019 para Recepcionista
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No mês de agosto de 2019 foi realizado o encontro do G7, grupo dos sete países mais industrializados do mundo. Assinale a alternativa que apresenta o nome de um país que NÃO tem assento no referido grupo:
No mês de agosto de 2019 foi divulgada uma pesquisa com as 10 (dez) cidades mais violentas do Brasil, considerando o número de 100 mil habitantes. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome de tal município:
Nos meses de julho e agosto de 2019, fortes chuvas atingiram um importante Estado brasileiro, deixando mortos, feridos e desabrigados. Assinale a alternativa que apresenta o nome correto deste Estado:
No final de setembro de 2019, um dos Estados da federação sofreu ataques criminosos quase que diariamente. Ao que consta, tais empreitadas são decorrentes da transferência de presos líderes de organizações criminosas. Assinale a alternativa que apresenta o nome de tal Estado:
Na época dos Jogos Olímpicos do Rio de Janeiro, em 2016, o Brasil se comprometeu a realizar a criação de um importante e simbólico programa ambiental, o que só se iniciou em setembro de 2019. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome de tal programa:
Em se tratando de MS Word 2010, qual é o atalho a ser utilizado para centralizar o texto?
Em se tratando de MS Power Point 2010, onde está localizada a guia e o grupo onde se localiza o ícone “Verificar Ortografia”?
Em se tratando do MS Excel 2010, qual é o atalho utilizado para aplicar ou remover sublinhado?
Para inserir um gráfico no Word 2010, o usuário deve clicar em uma guia e, após, em um grupo, quais sejam:
Durante a utilização do Windows Explorer do MS Windows 7, o usuário decide mover um arquivo de uma pasta local para outra pasta local, que se encontra vazia. Para realizar tal procedimento, o usuário pode-se valer dos seguintes atalhos:
Como se sabe, correspondência é o conjunto de normas regedoras das comunicações escritas entre pessoas e entidades. Nesse sentido, ao conjunto de normas regedoras das comunicações escritas, internas e externas, de repartições públicas, dá-se o nome de:
A preparação e realização de uma reunião envolve alguns aspectos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um aspecto do qual a recepcionista e/ou secretária está encarregada:
Assinale a alternativa que apresenta os principais elementos do processo de comunicação:
No que se refere aos telefones úteis, assinale a alternativa que apresenta o número correto para “Bombeiros”:
No que se refere ao MS Word 2010, assinale a alternativa que representa um atalho para a função “selecionar tudo”:
No que se refere aos atalhos do MS Word 2010, assinale a alternativa que apresenta a função “recortar”:
No que se refere ao atendimento ao público, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Deve-se referir à pessoa atendida utilizando-se expressões como “amigo”, “querido” etc.
II – Deve-se prestar atenção: não apenas ouvir, mas tentar compreender o real significado do que dizem.
III – Deve-se procurar atender às expectativas da pessoa atendida.
Como se sabe, o arquivo precisa ser organizado de forma que proporcione algumas condições. Sobre o tema, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Segurança.
II – Confusão.
III – Acesso.
No que se refere aos arquivos, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Têm a finalidade de classificar, organizar e preservar a documentação.
II – São divididos em duas categorias: públicos e privados.
III – São conjuntos organizados de documentos produzidos ou recebidos e preservados por instituições públicas ou privadas, ou ainda por pessoas.
No que se refere às boas condutas no ambiente de trabalho, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta:
I – Deve-se desenvolver as atividades com disciplina, isto é, abandoná-las sem concluilas.
II – Deve-se manter os equipamentos em condições de uso e em seus devidos lugares.
III – Deve-se deixar a mesa de trabalho com o máximo de material possível.