Questões Prefeitura de Xavantina - SC 2026 para Agente de Combate a Endemias

Q4274895

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Combate a Endemias |

Q4274895 Relações Humanas

Ao orientar um morador idoso sobre a eliminação de criadouros, o Agente de Combate às Endemias percebe que o uso de termos técnicos dificulta a compreensão. Ele então adapta a linguagem, recorre a exemplos do cotidiano e confirma o entendimento por meio de perguntas ao morador.

Com base nos princípios da comunicação interpessoal, assinale a alternativa correta sobre a situação descrita:

A adaptação da linguagem ao público compromete a precisão da informação e deve ser evitada nas orientações.

O emprego de termos técnicos, ainda que incompreensíveis ao interlocutor, confere maior credibilidade à orientação prestada.

A comunicação eficaz depende da emissão clara da mensagem, ainda que o receptor não a compreenda.

A confirmação do entendimento torna-se dispensável quando o agente domina o conteúdo técnico da orientação.

A adaptação da linguagem, o uso de exemplos e a confirmação do entendimento reduzem falhas na comunicação e ampliam a compreensão da mensagem.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Xavantina - SC 2026 para Agente de Combate a Endemias

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