Durante a preparação de uma apresentação institucional, um assistente administrativo utilizou aplicativos de escritório para redigir um comunicado, organizar dados financeiros e montar slides para uma reunião interna. Ao longo da atividade, empregou recursos básicos do Microsoft Word, Excel e PowerPoint. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:

I. No Word, recursos de formatação podem ser utilizados para alterar fonte, alinhamento e espaçamento de parágrafos em um documento.

II. Em planilhas do Excel, fórmulas podem utilizar referências de células para a realização de cálculos automáticos.

III. No PowerPoint, imagens inseridas em slides permanecem necessariamente fixas, sem possibilidade de redimensionamento após a inserção.

IV. A função de salvar arquivos em aplicativos de escritório permite armazenar alterações realizadas durante a edição do documento.

V. O Excel impede a criação de gráficos quando a planilha contém dados organizados em mais de uma coluna.

Assinale a alternativa correta:

Alguns computadores passaram por substituição de periféricos e atualização de programas utilizados no atendimento ao público. Em uma das estações de trabalho, o operador percebeu que determinados dispositivos estavam conectados corretamente, mas dependiam de componentes específicos do sistema para funcionar de maneira adequada. Considerando conceitos básicos relacionados a hardware, software e periféricos de computadores, assinale a alternativa correta:

No Windows, os arquivos podem ser organizados dentro de __________, facilitando a separação de documentos por assunto ou setor. Para localizar itens armazenados no computador, o usuário pode utilizar o recurso de __________ disponível no Explorador de Arquivos. Quando um item é removido pelo procedimento convencional, ele costuma ser encaminhado inicialmente para a __________. Já a exibição de detalhes, como tamanho, tipo e data de modificação, pode ser ajustada por meio das opções de __________ da pasta.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

Durante o atendimento um técnico precisou acessar páginas institucionais na internet, consultar orientações em portais oficiais e encaminhar documentos por correio eletrônico para diferentes departamentos. Em determinado momento, recebeu uma mensagem com anexo inesperado e também precisou identificar recursos disponíveis no serviço de e-mail utilizado pela organização. Considerando situações relacionadas à navegação na internet e ao uso de correio eletrônico, assinale a alternativa correta: