Questões de Concurso Público Prefeitura de Monte Castelo - SC 2025 para Agentes de Recepção e Telefonia

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Q3903753
Administração de Recursos Materiais Conceitos Básicos na Administração de Recursos Materiais , Administração de Estoques ,
Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Monte Castelo - SC Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Monte Castelo - SC - Agentes de Recepção e Telefonia |
Q3903753 Administração de Recursos Materiais
Na rotina administrativa, o agente pode lidar com o controle de estoque de materiais de escritório. Nesse contexto, uma prática correta de gestão de estoque é: 
Alternativas
Q3903754
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Monte Castelo - SC Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Monte Castelo - SC - Agentes de Recepção e Telefonia |
Q3903754 Ética na Administração Pública
A ética profissional é indispensável para a atuação do servidor público. Considerando esse princípio, é correto afirmar que: 
Alternativas
Q3903755
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Monte Castelo - SC Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Monte Castelo - SC - Agentes de Recepção e Telefonia |
Q3903755 Atendimento ao Público
A comunicação telefônica realizada pelo agente deve seguir padrões institucionais, sendo considerada adequada quando:
Alternativas
Q3903756
Noções de Informática Planilhas Eletrônicas - Microsoft Excel e BrOffice.org Calc , Pacote de Aplicativos: Microsoft Office, BrOffice, OpenOffice e LibreOffice ,
Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Monte Castelo - SC Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Monte Castelo - SC - Agentes de Recepção e Telefonia |
Q3903756 Noções de Informática
Uma das principais aplicações na rotina administrativa do Microsoft Excel é:
Alternativas
Q3903757
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento ,
Ano: 2025 Banca: ABCP Órgão: Prefeitura de Monte Castelo - SC Prova: ABCP - 2025 - Prefeitura de Monte Castelo - SC - Agentes de Recepção e Telefonia |
Q3903757 Arquivologia
A organização de arquivos na Administração é essencial para garantir eficiência e transparência. Entre os métodos de arquivamento, aquele que organiza os documentos conforme o assunto tratado, agrupando-os por temas ou áreas de interesse, denomina-se: 
Alternativas
Respostas
6: D
7: B
8: D
9: A
10: D
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