Julgue os itens subseqüentes, tendo como referência os fundamentos básicos do setor de telecomunicações, a política nacional de telecomunicações e a legislação vigente específica da área.

Considere a seguinte situação hipotética.

Pedro, portador de necessidades especiais para se locomover, habita localidade no estado de São Paulo em que o serviço telefônico fixo comutado (STFC) está disponível. Nas proximidades de sua residência, existe um telefone de uso público (TUP) que ele utiliza desde que se mudou para essa residência, em março de 2005, vindo de outro estado da Federação. Como o TUP mencionado é de difícil acesso para Pedro e é o único meio de que ele dispõe para se comunicar com sua família em seu estado natal, ele solicitou à concessionária do STFC a adaptação do TUP aos portadores de necessidades especiais de locomoção.

Nessa situação, de acordo com a legislação vigente, a adaptação do referido TUP deverá se dar pela concessionária do STFC mencionada no prazo máximo de 7 dias, a contar do registro da solicitação de Pedro. Porém, caso essa concessionária já tenha assegurado, na localidade onde habita Pedro, pelo menos 2% dos TUP adaptados para portadores de necessidades especiais, o prazo para atendimento da solicitação de Pedro é de 1 mês.

Considere a seguinte situação hipotética.
Pedro, portador de necessidades especiais para se locomover, habita localidade no estado de São Paulo em que o serviço telefônico fixo comutado (STFC) está disponível. Nas proximidades de sua residência, existe um telefone de uso público (TUP) que ele utiliza desde que se mudou para essa residência, em março de 2005, vindo de outro estado da Federação. Como o TUP mencionado é de difícil acesso para Pedro e é o único meio de que ele dispõe para se comunicar com sua família em seu estado natal, ele solicitou à concessionária do STFC a adaptação do TUP aos portadores de necessidades especiais de locomoção.
Nessa situação, de acordo com a legislação vigente, a adaptação do referido TUP deverá se dar pela concessionária do STFC mencionada no prazo máximo de 7 dias, a contar do registro da solicitação de Pedro. Porém, caso essa concessionária já tenha assegurado, na localidade onde habita Pedro, pelo menos 2% dos TUP adaptados para portadores de necessidades especiais, o prazo para atendimento da solicitação de Pedro é de 1 mês.

Uma prestadora do STFC destinado ao público em geral que registrar, por mês, 10 solicitações de reparo de telefone de uso público (TUP) por 100 telefones em serviço e que dispuser de sistema de supervisão para atuar de maneira preventiva e proativa na detecção de defeitos estará atendendo às metas de qualidade para telefone de uso público, estabelecidas no Plano Geral de Metas de Qualidade do STFC.

Os dispositivos especiais do tipo DSL e XSL são utilizados como acessórios de tecnologia de acesso de comunicação em banda larga através de redes metálicas. Eles são conhecidos pelas siglas ADSL (asymmetric digital subscriber line), VDSL (very high data rate digital subscriber line), HDSL (high data digital subscriber line), DSL (digital subscriber line), SDSL (synmetric digital subscriber line) e MSDSL (multi-rate symmetric DSL).
Com referência a esses dispositivos, julgue o item que se abaixo.

O sistema ADSL pode atingir taxas dez vezes mais altas do que as do sistema VDSL.

Uma organização de grande porte possui cerca de 3.000 empregados, alocando 1.300 ramais telefônicos, divididos entre três localizações (uma matriz e duas filiais) em uma mesma região metropolitana. Os serviços telefônicos corporativos são gerenciados de maneira completamente descentralizada, sendo que cada setor da organização é responsável por contratar e gerir os serviços de telefonia por ele demandados. Assim, existem diversos contratos de linhas telefônicas individuais, inclusive com operadores de telefonia diferentes. Apenas o faturamento e o tratamento fiscal e financeiro das contas telefônicas é realizado centralizadamente. Com o objetivo de reduzir custos e fazer um controle mais preciso da utilização dos serviços de telefonia utilizados pela organização como um todo, a diretoria da organização decidiu que seria estratégica a substituição do modelo de contratação e gerenciamento dos serviços de telefonia atual por um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, com gerenciamento centralizado. Acerca desse cenário, julgue os itens a seguir.
Para que a organização tenha um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, uma alternativa consiste na aquisição de centrais telefônicas privadas (PABX), que seriam interligadas entre si por enlaces de comunicação privados, quando se tratar de ligações entre centrais em uma mesma localização, e enlaces de comunicações públicos, quando se tratar de ligações entre as três localidades. Neste último caso, os enlaces devem ser contratados de operadoras de telecomunicações com outorga para prestação de tais serviços.

As redes de telecomunicações modernas utilizam sistemas que combinam diversos tipos de comutação por circuitos e por pacotes. Acerca das principais técnicas de comutação, julgue os itens que se seguem.
A diferença fundamental entre comutação de pacotes e comutação por células está no tamanho da unidade de dados de protocolo (PDU). No caso da comutação por pacotes, o PDU tem tamanho variado, enquanto no caso da comutação por células o PDU possui tamanho fixo e limitado a algumas dezenas de bytes.

As redes de telecomunicações modernas utilizam sistemas que combinam diversos tipos de comutação por circuitos e por pacotes. Acerca das principais técnicas de comutação, julgue os itens que se seguem.
A comunicação em uma rede de comutação por circuitos ocorre exclusivamente no modo orientado à conexão.

As redes de comunicação são formadas por diversos nodos de interconexão ligados entre si por enlaces de comunicação. Nesses nodos, pode ocorrer algum tipo de comutação. Acerca dos principais tipos de comutação e dos elementos que os implementam nos nodos das redes, julgue os item a seguir.
Um PABX é um exemplo típico de equipamento que implementa um nodo de rede, mas que não realiza comutação.

Uma ligação internacional só pode ser feita no modo discagem direta.

Uma ligação telefônica originada em um ramal de PABX DDR e dirigida à rede telefônica local requer unicamente a discagem do número telefônico pretendido.

Para facilitar o sistema de faturamento, só é permitida a discagem direta a cobrar (DDC) para as chamadas urbanas.