Questões de Concurso
Sobre sistemas de pabx em telecomunicações
Foram encontradas 57 questões
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245262
Telecomunicações
O sistema de comutação de uma empresa possui diversas
facilidades digitais, que podem ser programadas de
acordo com a necessidade.
Uma das facilidades que permite estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo, como se fosse uma extensão, é conhecida como
Uma das facilidades que permite estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo, como se fosse uma extensão, é conhecida como
Ano: 2007
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 2ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2007 - TRF - 2ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q2245247
Telecomunicações
O sistema telefônico que possui um comando de
seqüência de linhas-troncos e um número-chave é
chamado
Ano: 2006
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2006 - Transpetro - Assistente Técnico - Telecomunicações |
Q2921715
Telecomunicações
Há um aparelho, usado na comutação telefônica, que opera com teclas eletromecânicas, demanda muitos fios em sua instalação, está caindo em desuso atualmente e, entre todos, é o que tem menor capacidade. Ele é conhecido pela sigla
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2004 - Polícia Federal - Perito Criminal - Engenharia Elétrica - Eletrônica |
Q2042967
Telecomunicações
Uma organização de grande porte possui cerca de 3.000 empregados, alocando 1.300 ramais telefônicos, divididos entre três localizações (uma matriz e duas filiais) em uma mesma região metropolitana. Os serviços telefônicos corporativos são gerenciados de maneira completamente descentralizada, sendo que cada setor da organização é responsável por contratar e gerir os serviços de telefonia por ele demandados. Assim, existem diversos contratos de linhas telefônicas individuais, inclusive com operadores de telefonia diferentes. Apenas o faturamento e o tratamento fiscal e financeiro das contas telefônicas é realizado centralizadamente. Com o objetivo de reduzir custos e fazer um controle mais preciso da utilização dos serviços de telefonia utilizados pela organização como um todo, a diretoria da organização decidiu que seria estratégica a substituição do modelo de contratação e gerenciamento dos serviços de telefonia atual por um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, com gerenciamento centralizado. Acerca desse cenário, julgue os itens a seguir.
Para que a organização tenha um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, uma alternativa consiste na aquisição de centrais telefônicas privadas (PABX), que seriam interligadas entre si por enlaces de comunicação privados, quando se tratar de ligações entre centrais em uma mesma localização, e enlaces de comunicações públicos, quando se tratar de ligações entre as três localidades. Neste último caso, os enlaces devem ser contratados de operadoras de telecomunicações com outorga para prestação de tais serviços.
Para que a organização tenha um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, uma alternativa consiste na aquisição de centrais telefônicas privadas (PABX), que seriam interligadas entre si por enlaces de comunicação privados, quando se tratar de ligações entre centrais em uma mesma localização, e enlaces de comunicações públicos, quando se tratar de ligações entre as três localidades. Neste último caso, os enlaces devem ser contratados de operadoras de telecomunicações com outorga para prestação de tais serviços.
Q1185391
Telecomunicações
As redes de comunicação são formadas por diversos nodos de interconexão ligados entre si por enlaces de comunicação. Nesses nodos, pode ocorrer algum tipo de comutação. Acerca dos principais tipos de comutação e dos elementos que os implementam nos nodos das redes, julgue os item a seguir.
Um PABX é um exemplo típico de equipamento que implementa um nodo de rede, mas que não realiza comutação.
Um PABX é um exemplo típico de equipamento que implementa um nodo de rede, mas que não realiza comutação.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4720
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos a tipos de ligações telefônicas.
Uma ligação telefônica originada em um ramal de PABX
DDR e dirigida à rede telefônica local requer unicamente
a discagem do número telefônico pretendido.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4712
Telecomunicações
Texto associado
Acerca de CPCTs e suas facilidades, julgue os itens a seguir.
A captura de chamada é uma facilidade própria do PABX
do tipo CPA.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4693
Telecomunicações
Texto associado
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios
para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial
sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um
PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525.
Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética
apresentada.
Na matriz da empresa, a figuração pode ser feita de forma
departamentalizada, pelo fato de ela ser atendida por um
PABX DDR.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4692
Telecomunicações
Texto associado
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios
para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial
sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um
PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525.
Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética
apresentada.
O código de acesso de tronco do PABX pode ser precedido
por um asterisco, a critério da concessionária.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4691
Telecomunicações
Texto associado
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios
para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial
sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um
PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525.
Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética
apresentada.
O endereço da empresa Alpha pode ser localizado na lista
telefônica a partir do nome do logradouro.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4690
Telecomunicações
Texto associado
Considere que a empresa Alpha comercializa peças e acessórios
para automóveis e é composta por uma matriz e uma filial
sediadas no mesmo logradouro. A matriz dessa empresa tem um
PABX DDR, e a filial, um PABX com número chave 225-2525.
Julgue os itens a seguir, relativos à situação hipotética
apresentada.
Conforme definições para figurações padronizadas, a
empresa Alpha só pode divulgar o tronco-chave da filial.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4682
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos
de sistemas de PABX.
Quando precisar se ausentar, o profissional de operação do
PABX deve, antes, tomar as providências para evitar que
pessoas inexperientes e não-credenciadas manipulem a mesa
de atendimento.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4681
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos
de sistemas de PABX.
Para evitar deslocamentos desnecessários dos operadores de
sistemas PABX, garrafas de água, café ou chá devem
permanecer sobre a mesa de atendimento.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4680
Telecomunicações
Texto associado
Julgue os itens a seguir, relativos aos cuidados com equipamentos
de sistemas de PABX.
Não é responsabilidade do profissional de operação de PABX
identificar possíveis congestionamentos de tráfego. Essa
responsabilidade cabe exclusivamente à equipe de
manutenção.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4679
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Em situações de constrangimento, o operador do sistema
PABX deve manter a calma, usar frases adequadas e transferir
imediatamente a chamada para o ramal da portaria.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4678
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Um catálogo interno de ramais e um bom conhecimento da
estrutura organizacional da empresa são necessários para o
desempenho adequado da função desses profissionais.
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-AL
Prova:
CESPE - 2004 - TRE-AL - Técnico Judiciário - Telefonia |
Q4677
Telecomunicações
Texto associado
Os profissionais que operam o sistema PABX em uma empresa são
responsáveis pela coordenação do tráfego de comunicação dessa
empresa. Com relação ao comportamento esperado desses
profissionais, julgue os itens subseqüentes.
Um operador de PABX deve responder a quaisquer perguntas,
independentemente do tempo necessário para concluir as
respostas.
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