Um sistema crítico opera em um local de difícil acesso para sua manutenção. Considerando os conceitos de Confiabilidade, Disponibilidade e MTBF (mean time betwenfailures, tempo médio entre falhas), para esse sistema pode-se afirmar que:

Os valores da resistência de terra para as instalações elétricas e para as instalações de tecnologia de informática e telecomunicações são , respectivamente:

Para dimensionar o Distribuidor Interno (DG) telefônico é necessário antes calcular o tráfego telefônico de saída em erlangs para então calcular o número de circuitos saintes. Portanto, calcular o tráfego em erlangs sabendo-se através da fatura de telefonia que a central telefônica apresenta uma minutagem mensal de 211.200 minutos. O horário de expediente é de 8 horas diárias, de segunda a sexta feira. Não existem atividades aos sábados e domingos e fora do horário de expediente não existe nenhuma atividade extra.

A banda de frequência na qual ocorre a subida e descida de sinais de satélite é a:

Qual é o nome do circuito que gera sinais em uma frequência específica?

Qual condição climática pode diminuir o alcance de um enlace micro-ondas?

Qual é o efeito do acionamento do pré-amplificador de um analisador de espectro?

Qual é o limite para transmissão de dados em canais telefônicos analógicos de 3,4 kHz que têm uma relação sinal/ruído de 30 dB?

Segundo o Manual Explicativo do Regulamento Geral dos Direitos do Consumidor dos Serviços de Telecomunicações (ANATEL, 2017), a prestadora deve fornecer relatório detalhado dos serviços e facilidades prestados de forma gratuita apenas para os últimos 6 (seis) meses de serviços prestados. O relatório detalhado deve estar disponível no espaço reservado do consumidor na internet ou ser enviado de forma impressa, mediante solicitação do consumidor. Sendo assim, em relação ao relatório detalhado de telefonia fixa, a prestadora deve informar, entre outras informações:

I. O número e o nome para quem o consumidor ligou.

II. A data e o horário (hora, minuto e segundo) do início da chamada ou mensagem.

III. A duração da chamada ou mensagem e a duração para fins de faturamento (hora, minuto e segundo).

IV. Os limites estabelecidos por franquias e os excedidos.

Quais estão corretas?

O Manual Explicativo do Regulamento Geral dos Direitos do Consumidor dos Serviços de Telecomunicações (ANATEL, 2017) define que o consumidor pode optar por ser fidelizado em qualquer serviço de telecomunicações, caso a prestadora ofereça benefícios em contrapartida, e o consumidor considere esses benefícios vantajosos. Segundo o referido Manual, para os planos de fidelização para consumidores pessoas jurídicas o prazo de permanência é de livre negociação, devendo ser garantida a elas a possibilidade de contratar com um prazo máximo de ___________ meses.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 

Com base no Manual Explicativo do Regulamento Geral dos Direitos do Consumidor dos Serviços de Telecomunicações (ANATEL, 2017), analise as assertivas que seguem relativas às formas de atendimento estabelecidas para as operadoras dos serviços de telefonia fixa e móvel, com mais de 50.000 consumidores:

I. Devem disponibilizar duas formas de atendimento: remoto (à distância) e no estabelecimento (presencial).

II. O atendimento remoto, em regra geral, deve ser feito por meio de telefone (Central Telefônica) e pela Internet.

III. As chamadas telefônicas dirigidas ao Serviço de Informação, número 102, também são consideradas como meio oficial de atendimento.

Quais estão corretas?

Com base em cartilhas e publicações no site da ANATEL, analise as assertivas que seguem relativas à acessibilidade da pessoa com deficiência:

I. A prestadora com mais de 50 mil acessos em serviço deverá disponibilizar ao assinante com deficiência visual a opção de receber, dentre outros, cópia do contrato de prestação do serviço, do plano de serviço, da oferta, do contrato de permanência e do documento de cobrança em braile, com fontes ampliadas ou outro formato eletrônico acessível, mediante solicitação.

II. As operadoras de telefonia fixa, telefonia celular, banda larga fixa e televisão por assinatura, que não se enquadrem no conceito de Prestadora de Pequeno Porte, devem disponibilizar informações sobre os serviços em formato acessível em sua página na internet e em todos os canais de atendimento.

III. O código da Central de Intermediação de Comunicação Telefônica para pessoas com deficiência auditiva é 142.

Quais estão corretas?

Segundo a publicação da ANATEL (2018), a portabilidade numérica é a facilidade que permite ao usuário:

Dadas as saídas E1 do amplificador inferior e E3 do amplificador superior, idealmente tem-se: E2 = E1, E2’ = 0; e E4 = E3, E4’ = 0.

Em condições reais, tem-se E2’/E1 = α1 e E4’/E3 = α2.

A malha fechada formada pelas junções híbridas e pelos amplificadores oscilará quando o sinal realimentado à entrada de um amplificador, devido à sua saída, for:

As características de transmissão da luz em uma fibra óptica são expressas em função da atenuação e da dispersão da luz ao propagar pela fibra. Sobre a dispersão, analise as afirmativas a seguir:

I. A dispersão do sinal luminoso pela fibra limita a taxa de transmissão e a distância máxima e é maior nas fibras multimodo que nas fibras mono-modo.

II. Nas fibras, a dispersão cromática deve ser avaliada. Ela é devida a dois efeitos distintos: dispersão material e dispersão pelo efeito guia de onda.

III. Em um sistema por fibra óptica, a dispersão por modo de polarização, denominada de PMD, deve ser avaliada somente quando ele vai operar em altas taxas de transmissão (acima de 2,5 Gbps);

Estão CORRETAS as afirmativas:

Na modulação FM, a relação entre o desvio de frequência e a frequência máxima do sinal modulante é definida como seu índice de modulação e que afeta o espectro ocupado. O critério de Carson é utilizado para determinar, de forma aproximada, a largura de banda ocupada pelo sinal modulado FM ou o espectro significativo. Neste tema, se uma emissora de rádio FM tem permissão para a frequência máxima do sinal modulante de 15 kHz e um desvio máximo de 75 kHz, o espectro significativo ocupado ao redor da portadora é igual a: 

O conceito de figura de ruído expressa a degradação da relação sinal ruído causado por um circuito. Considere um circuito amplificador com ganho de 13 dB e com uma figura de ruído de 10 dB onde é aplicado um sinal de entrada com - 13 dBm e com uma relação sinal ruído de 37 dB. Os valores da potência em miliwatts do sinal de saída e da potência em miliwatts do ruído na saída são, respectivamente: 
Considere: log₁₀ 2 = 0,30 ; log₁₀ 3 = 0,48 ; log₁₀ 5 = 0,70 ; log₁₀ 10 = 1,00

Um transmissor de rádio opera em 300 MHz. Ele entrega uma potência de 5 W a uma antena, que está com a impedância casada com a linha. Considerando que a antena tem características de irradiação como um irradiador isotrópico, o valor da densidade de potência em um ponto afastado de 2 km dessa antena é igual a:
Considere: π = 3,14 ; log₁₀ 2 = 0,30 ; log 10 3 = 0,48 ; log ₁₀ 5 = 0,70

Um sinal modulado em AM-DSB, com índice de modulação de 100%, apresenta uma potência total de 150 W. Os valores da potência da portadora e de cada banda lateral são, respectivamente: 

Uma determinada linha de transmissão tem 1,5 metros de comprimento. A suacapacitância por unidade de comprimento é de 100 pF/m e a sua indutância porunidade de comprimento é de 0,25 µH/m. O atraso no tempo de um sinal ao percorrer essa linha é de