Para organização do trabalho administrativo, o servidor utiliza ferramentas de produtividade e o sistema operacional para gerenciar arquivos e elaborar documentos. Analise:

I. Excel é usado para planilhas e cálculos.
II. Word é editor de textos e documentos.
III. PowerPoint é usado para apresentações.
IV. Windows 11 é sistema operacional, responsável pelo gerenciamento de recursos e interface do usuário.

Assinale a alternativa correta:

O domínio das tecnologias de informação e comunicação modernas exige não apenas a compreensão da arquitetura subjacente das redes globais, mas também o conhecimento operacional das plataformas de colaboração remota que trafegam sobre essa infraestrutura de conectividade. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.

I. A World Wide Web (WWW) e a Internet são conceitos tecnicamente distintos; a Internet é a infraestrutura global de redes interconectadas, enquanto a WWW é um dos serviços que funcionam sobre essa infraestrutura, utilizando o protocolo HTTP/HTTPS para a transferência de documentos hipermídia.

II. No Google Meet, a funcionalidade de “salas temáticas” (breakout rooms) permite que o organizador divida os participantes da videochamada principal em sessões menores e simultâneas, viabilizando discussões paralelas em grupos reduzidos.

III. O Microsoft Teams e o Zoom oferecem o compartilhamento de tela durante as sessões; no entanto, o envio simultâneo do áudio do sistema operacional do apresentador (como o som de um vídeo reproduzido na máquina) para os demais participantes requer a instalação de plugins de terceiros.

Está correto o que se afirma em 

Considere que o assistente administrativo do CRA-PR precisa conectar um novo teclado e um mouse ao seu computador de mesa para iniciar suas atividades diárias no setor de protocolo. Além disso, a rotina do departamento exige que ele utilize frequentemente um pequeno dispositivo portátil de armazenamento de dados para transferir documentos em formato PDF entre diferentes computadores da autarquia que não estão conectados à rede. Nesse contexto, qual padrão de conexão física (interface) permite a ligação de forma prática, aproveitando a funcionalidade plug and play do sistema operacional, tanto para os periféricos de entrada mencionados quanto para o dispositivo de armazenamento portátil?

Considere que a diretoria do CRA-PR solicitou a revisão de um relatório técnico por consultores externos, por meio do Google Docs. Para manter a integridade do documento original, foi solicitado que os revisores não alterassem o texto diretamente, mas que suas propostas de modificação fossem exibidas como marcações, para que o editor do Conselho decida se as aceita ou as rejeita, individualmente. Para configurar o documento no Google Docs de forma que as edições dos revisores funcionem conforme a solicitação da diretoria, o modo de interação que deve ser selecionado é o: 

No CRA-PR, uma planilha do Google Planilhas é compartilhada com toda a equipe de atendimento para calcular as taxas de serviços e anuidades dos profissionais registrados. O arquivo possui uma aba central chamada “Parametros_Base”, que contém os índices financeiros anuais aprovados pela diretoria. O coordenador do setor precisa garantir que a equipe continue utilizando a planilha para realizar cálculos em outras abas, mas deseja impedir que qualquer outro usuário, exceto ele mesmo, modifique os valores contidos especificamente na aba “Parametros_Base”. Para aplicar essa restrição de segurança sem revogar o acesso de leitura e cálculo dos demais colaboradores, a funcionalidade nativa do Google Planilhas que deve ser utilizada é: 

Ao enroscar o papel em uma impressora a laser ou jato de tinta, qual é o procedimento mais adequado para remover a folha presa sem danificar os componentes internos do equipamento?

Estando conectado à Internet e utilizando o navegador Mozilla Firefox ou Google Chrome, é correto afirmar:  

Após um funcionário digitar a ata de uma reunião, utilizando o Microsoft Word, o supervisor solicitou que as margens do documento digitado fossem alteradas para: superior 2 cm, inferior 1,5 cm, esquerda 2,5 cm e direita 1,3 cm. Assinale a alternativa que apresenta o passo a passo para atender à solicitação do supervisor.

Deseja-se copiar a pasta “janeiro” com os respectivos arquivos para a pasta “todos2026”. Assinale a alternativa que apresenta o passo a passo para realizar o que é solicitado.

Considere a planilha abaixo, criada pelo Microsoft Excel, com as 4 notas de 2 alunos de uma determinada turma.  

Assinale a alternativa que corresponde ao conteúdo da célula G3.  

O sistema operacional Windows gerencia os recursos de hardware e software do computador por meio de componentes lógicos e ferramentas de administração que permitem o controle de processos, permissões e configurações do sistema. Sobre os conceitos básicos de operação e ferramentas nativas do sistema operacional Windows, assinale a afirmativa correta.

Considere que o CRA-PR está capacitando seus servidores e conselheiros para o uso mais eficiente de ferramentas institucionais de comunicação remota. Durante o treinamento promovido pela equipe de TI, foram abordados conceitos fundamentais sobre o tráfego de dados na Internet e o funcionamento de plataformas de videoconferência corporativa, como Microsoft Teams, Google Meet e Zoom. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. As soluções Microsoft Teams e Google Meet operam sob o modelo de computação em nuvem classificado como Software as a Service (SaaS), no qual o provedor de tecnologia hospeda, gerencia e atualiza a aplicação de forma centralizada, entregando o serviço aos usuários por meio da internet, o que reduz a necessidade de manter servidores locais complexos para essa finalidade.

II. O tráfego de áudio e vídeo nas plataformas de reuniões on-line, como Zoom e Meet, utiliza o protocolo UDP, que dispensa o mecanismo de confirmação de entrega dos pacotes de dados, priorizando o fluxo contínuo dos dados, mas permitindo que eventuais perdas de pacotes ocorram, o que resulta em cortes momentâneos de falas ou instabilidades na imagem, mas sem interromper ou travar a sessão.

III. A latência refere-se à capacidade de transporte de dados do link de internet, o que determina qual é o volume de dados e a resolução máxima de imagem que pode ser recebida continuamente durante uma transmissão; dessa forma, quanto maior for a latência do link de internet, mais estável e sincronizada será a comunicação por meio de áudio e vídeo.

Está correto o que se afirma em

Considere que uma equipe de analistas administrativos do CRA-PR está trabalhando na redação de um novo manual de procedimentos internos utilizando o Google Documentos. Durante o processo de edição colaborativa, um parágrafo referente às normas de fiscalização foi removido por equívoco. A equipe precisa identificar quem realizou a alteração e restaurar o conteúdo original que estava presente no documento há dois dias. Diante dessa situação, trata-se do recurso nativo do Google Documentos que deve ser utilizado pela equipe para o propósito citado, sem a necessidade de se criar cópias manuais de segurança:

O setor de fiscalização do CRA-PR gerencia os dados de empresas prestadoras de serviços de administração no estado utilizando o Google Planilhas. Devido à necessidade de gerar relatórios dinâmicos, o coordenador solicitou a um assistente que extraísse uma lista específica a partir da tabela mestre de registros, cuja estrutura parcial é apresentada a seguir.

O assistente deverá criar uma fórmula que retorne automaticamente apenas as colunas “Razão Social” (B) e “CNPJ” (A), nessa exata ordem, somente para as empresas que estão situadas no município de “Curitiba” (coluna C) e que estejam com a Situação “Ativa” (coluna D). O assistente decidiu realizar uma consulta de dados utilizando um recurso do Google Planilhas chamado “QUERY”. Com base nas regras de sintaxe dessa função no Google Planilhas, assinale, a seguir, a fórmula correta para gerar o relatório solicitado.

Considerando que a arquitetura de computadores define a organização funcional dos sistemas de processamento, abrangendo a integração entre componentes de hardware e os protocolos de comunicação necessários para o intercâmbio de dados entre a unidade central e os dispositivos periféricos, analise as afirmativas a seguir.

I. O chipset de uma placa-mãe é composto por circuitos integrados responsáveis por gerenciar o fluxo de dados entre o processador (CPU), as unidades de armazenamento e os dispositivos de entrada e saída, atuando como o centro de comunicação periférica do sistema.

II. O barramento PCI Express (PCIe) é uma interface de comunicação serial de alta velocidade, utilizada para conectar placas de expansão, como placas de vídeo (GPU) e controladoras de rede, oferecendo largura de banda dedicada que pode ser escalonada por meio do uso de múltiplas vias.

III. As unidades de armazenamento do tipo SSD (Solid State Drive), diferentemente dos discos rígidos convencionais (HDD), utilizam tecnologia baseada em memórias do tipo flash, o que resulta em tempos de acesso muito inferiores e maior resistência a impactos físicos.

Está correto o que se afirma em

Uma analista está finalizando, no Word 2024, um relatório composto por capa, sumário e capítulos. A capa não deve exibir número de página, enquanto o primeiro capítulo deverá começar em uma nova página, com numeração visível iniciada em 1. O cabeçalho dos capítulos também deverá ser diferente daquele utilizado na parte pré-textual do documento. A analista pretende realizar a configuração sem inserir números manualmente e preservando a atualização automática das páginas após futuras edições. Considerando seções, cabeçalhos, rodapés e campos do Word, a providência tecnicamente adequada é: 

No Excel 2024 em português do Brasil, uma comissão organizou os resultados de um concurso em uma tabela denominada Tabela1, contendo, nessa ordem, as colunas Servidor, Lotação, Nota e Situação. A comissão deseja produzir, em área externa à tabela, uma relação dinâmica com as duas primeiras colunas dos candidatos cuja nota seja igual ou superior a 80 e cuja situação seja “Habilitado”. A relação deve expandir-se automaticamente para as células vizinhas e apresentar a mensagem “Sem resultados” quando nenhum registro satisfizer simultaneamente os critérios. Considere o comportamento das matrizes dinâmicas e das referências estruturadas disponíveis no programa. A fórmula que atende corretamente ao objetivo proposto é: 

Um usuário do MS Word 2013 em português precisa selecionar todo o texto de um documento usando teclas de atalho. As teclas de atalho para essa situação são:

Um usuário do Google Meet em um computador com Windows 10 em português iniciou uma reunião e clicou no ícone de mais opções (), desejando apresentar uma versão pequena e móvel da interface do Google Meet sobreposta a qualquer conteúdo acessado. Nesse caso, ele precisa clicar no ícone:

Um usuário do MS PowerPoint 2013, em português, deseja formatar diretamente o plano de fundo de sua apresentação. Para isso, ele deve acessar essa funcionalidade na guia: