Considere a planilha da figura a seguir. 

Na célula B12 existe a seguinte fórmula: =CONT.SE(B2:B10; "<>" &D6). Qual é o valor resultante dessa fórmula? 

Analise as afirmações a seguir, referentes à ferramenta de mala direta do Microsoft Word.
I – Os espaços reservados para as informações personalizadas, chamados de campos de mesclagem, informam ao Word onde o documento deve incluir informações da fonte de dados.
II – Os documentos de saída são o resultado da mala direta. O texto em um documento de saída pode ser o mesmo em todos os documentos de saída, mas você pode aplicar formatação a documentos específicos.
III – As únicas fontes de dados aceitas pela ferramenta de mala direta do Word são planilhas do Excel e tabelas do Access.
IV – As fontes de dados armazenam as informações referentes aos campos e também as formatações desses campos.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Sobre utilização e operação do sistema operacional Microsoft Windows 10, analise as afirmações a seguir.
I – O Desfragmentador de Disco do Windows reorganiza os dados fragmentados para que os discos e as unidades possam funcionar de maneira mais eficiente.
II – Por meio do utilitário Limpeza de Disco, pode-se realizar uma varredura no disco e eliminar softwares maliciosos e vírus.
III – Quando ocorre uma falha de instalação ou corrupção de dados, o utilitário Restauração do Sistema pode ser usado para retornar um sistema à condição de trabalho sem a necessidade de reinstalar o sistema operacional.
IV – O uso dos caracteres ‘*’, ‘?’ e ‘:’ não é permitido em nomes de arquivos e pastas.
Estão CORRETAS as afirmativas: 

Quanto aos conceitos básicos sobre os Correios Eletrônicos, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:

( ) É possível encaminhar a mesma mensagem para vários destinatários de uma vez só.
( ) A data e hora são registradas quando do envio das mensagens pelo Correio Eletrônico.
( ) Nos Correios Eletrônicos não é permitido que sejam anexados arquivos nos e-mails. 

Assinale a alternativa que esteja tecnicamente incorreta quanto à identificação de um navegador (browser).

O aplicativo do pacote Microsoft Office que melhor é utilizado para a realização de operações financeiras e contábeis, assim como cálculos simples e complexos é o ______.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

Quanto aos conceitos básicos sobre Sistema Operacional e Software, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A IBM não é considerada como sendo um Sistema Operacional.
II. Um bom exemplo de software seria os aplicativos Word e o Excel.
III. O próprio Sistema Operacional é considerado como sendo um software.

Assinale a alternativa correta.

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente a maior e mais usada ferramenta de busca da Internet:

O Sistema Operacional é o cérebro de um computador. O Sistema Operacional mais usado no mundo em computadores de mesa e notebooks é o:

Quanto a Internet, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) É uma grande rede de computadores interligados.
( ) A Internet somente existe no continente americano.
( ) Atualmente a Internet somente funciona nos celulares.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

No Correio Eletrônico existe um símbolo especial utilizado para identificar especificamente o endereço de um e-mail que é o:

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica corretamente a principal funcionalidade, ou característica, de um navegador (browser).

Relacione as duas colunas quanto a correta categorização dos principais aplicativos do pacote Microsoft Office:

(1) PowerPoint      (A) Processamento de texto.
(2) Outlook            (B) Planilha eletrônica.
(3) Word                (C) Apresentações gráficas.
(4) Excel                (D) Correio eletrônico. 

Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica incorretamente a extensão de arquivo que o MS-WORD suporta para gravar.

Quanto aos conceitos básicos sobre Correio Eletrônico, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Nas mensagens de correio eletrônico somente é permitido o envio de textos. II. Tanto o Outlook, como o Mozilla Thunderbird, são softwares de e-mails. III. Todo endereço de e-mail é obrigatório a inserção do símbolo arroba (@).

Quanto às afirmativas: 

Com base na planilha do Excel abaixo assinale a alternativa que apresenta o resultado da fórmula: =MÁXIMO(A1:C2)/CONT.NÚM(B1:C2)

Quanto a temática "Antivírus e Firewall", analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Para ter uma boa segurança é necessário ter tanto o firewall como um antivírus. ( ) A principal função de um firewall é a resolução de infecções por malwares. ( ) Os programas de antivírus limitam o tráfego de entrada e saída de dados.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

Atualmente, devido à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), a maioria dos sites solicita aceitarmos cookies. Quanto à definição de cookies, assinale a alternativa correta.

Sobre as afirmações abaixo: 

I - Spams podem impedir o recebimento de e-mails legítimos. Boa parte dos provedores de Internet limita o tamanho da caixa postal do usuário no seu servidor. Caso o número de spams recebidos seja grande, o usuário corre o risco de ter sua caixa postal lotada com mensagens não solicitadas.

Il - Spam zombies são computadores de usuários finais que foram comprometidos por códigos maliciosos em geral, como worms, bots, vírus e cavalos de tróia. Esses códigos maliciosos, uma vez instalados, permitem que spammers utilizem a máquina para o envio de spam, sem o conhecimento do usuário.

III - São dicas para evitar envio de spams: sempre preencher o campo do assunto com uma descrição significativa do conteúdo do e-mail; antes de enviar um e-mail, reflita se o conteúdo será útil ou de interesse do grupo para o qual pretende remetê-lo; procure refletir antes de repassar e-mails suspeitos, tais como, boatos, lendas urbanas e, até mesmo, golpes. Respeite o propósito e o formato das listas de discussão e demais fóruns na rede.

IV - Para prevenir spams devemos preservar as informações pessoais, como endereços de e-mail, dados pessoais e, principalmente, cadastrais de bancos, cartões de crédito e senhas; não ter e-mails separados para assuntos pessoais, profissionais, para as compras e cadastros on-line; não ser um "clicador compulsivo", procure controlar a curiosidade de verificar sempre a indicação de um site em um e-mail suspeito de spam; ao receber e-mails sobre brindes, promoções ou descontos, reserve um tempo para analisar o e-mail, sua procedência e verificar no site da empresa as informações sobre a promoção em questão. 

Podemos afirmar que:

Sobre as afirmações abaixo:

I - Fazendo uso de criptografia, os códigos maliciosos conhecidos como ransomware impedem o acesso a dados e documentos do dispositivo. O ransomware pode infectar o computador através de e-mails com o código malicioso em anexo ou que induzam o usuário a seguir um link e explorando vulnerabilidades em sistemas que não tenham recebido as devidas atualizações de segurança. Mas sua proliferação pode ser mitigada se você mantiver o sistema operacional e os programas instalados com todas as atualizações aplicadas, tiver um antivírus instalado, for cuidadoso ao clicar em links, abrir arquivos ou fazer backups regularmente.

II - São exemplos de mecanismos de proteção em computadores pessoais: instalar e manter atualizado antivírus, sempre verificar os arquivos recebidos antes de abrir ou executar, ter firewall pessoal instalado e ativo; antes de clicar em um link curto, procurar usar complementos que possibilitem que o link de destino seja visualizado; não considerar que mensagens vindas de conhecidos são sempre confiáveis; garantir que todas as contas de acesso tenham senha, que seu uso não seja compartilhado e que a opção de login automático esteja desabilitada, não permitir que as senhas sejam memorizadas pelo navegador; limpar os dados pessoais salvos pelo navegador e assegurar-se de sair (logout) das contas.

III. Dispositivos móveis como celulares e tablets têm maior possibilidade de perda em virtude do tamanho reduzido, do alto valor financeiro e do status que representam. No caso de perda devemos ter configurado o dispositivo previamente, para permitir que seja localizado/rastreado e bloqueado remotamente, por meio de serviços de geolocalização, configurar o dispositivo para permitir que os dados sejam apagados após um determinado número de tentativas de desbloqueio sem sucesso; informar a operadora e solicitar o bloqueio do seu número (chip); alterar as senhas que possam estar nele armazenadas e, se achar necessário, apagar remotamente todos os dados nele armazenados.

Podemos afirmar que