Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.792 questões
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Sistemas |
Q2239109
Governança de TI
Assinale a opção que indica o artefato, no modelo da gestão
contratual, que contém a definição dos procedimentos
necessários e suficientes ao adequado fornecimento da solução
de tecnologia da informação, por meio da definição dos
principais procedimentos de execução contratual.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Sistemas |
Q2239105
Governança de TI
A respeito do ITIL v4, assinale a opção correta.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Sistemas |
Q2239104
Governança de TI
O COBIT 2019, um framework de referência para governança e
gestão de TI, é composto por 40 objetivos e 112 práticas de
gestão organizadas em cinco domínios. Os objetivos de
governança corporativa da TI estão contemplados no domínio
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados |
Q2238966
Governança de TI
No COBIT 5, existe processo que visa gerenciar licenças de
software com o objetivo de garantir que o número ideal seja
adquirido e implantado em relação ao uso comercial necessário, e
que o software instalado esteja em conformidade com os
contratos de licença. Trata-se do processo gerenciar
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados |
Q2238965
Governança de TI
Em relação aos níveis de maturidade do MPS.BR 2021, o
primeiro nível — a partir do nível mais baixo de maturidade —
no qual o processo engenharia de requisitos deve ser implantado
é o nível
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados |
Q2238964
Governança de TI
Os habilitadores do COBIT 5 são fatores que, individualmente e
em conjunto, influenciam a governança e a gestão corporativas,
sendo orientados
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados |
Q2238962
Governança de TI
No ITIL v3, existe processo que trata do atendimento das
necessidades de capacidade e desempenho tanto atuais como
futuras do negócio, de modo que haja atendimento do
desempenho acordado de maneira oportuna e eficaz em custo.
Trata-se do gerenciamento de
Q2234726
Governança de TI
Relacione cada um dos termos sobre as Técnicas de Gestão de Projeto de Software e
Governança em TI, com cada uma das definições que aparecem na sequência:
1. COBIT 2. SCRUM 3. PMBOK
( ) Framework de governança em TI que inclui a vinculação de metas de negócios com sua infraestrutura de TI, fornecendo vários modelos e métricas de maturidade que medem a conquista, ao mesmo tempo que identificam as responsabilidades comerciais associadas dos processos de TI.
( ) Metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos de software, onde os projetos são dividos em ciclos (tipicamente mensais) que representa um Time Box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado.
( ) Conjunto de práticas em gerência de projetos que divide o ciclo de vida do projeto em cinco grupos de processos, entre os quais: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
1. COBIT 2. SCRUM 3. PMBOK
( ) Framework de governança em TI que inclui a vinculação de metas de negócios com sua infraestrutura de TI, fornecendo vários modelos e métricas de maturidade que medem a conquista, ao mesmo tempo que identificam as responsabilidades comerciais associadas dos processos de TI.
( ) Metodologia ágil para gestão e planejamento de projetos de software, onde os projetos são dividos em ciclos (tipicamente mensais) que representa um Time Box dentro do qual um conjunto de atividades deve ser executado.
( ) Conjunto de práticas em gerência de projetos que divide o ciclo de vida do projeto em cinco grupos de processos, entre os quais: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento/Controle e Encerramento.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Q2234725
Governança de TI
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que
são uma combinação entre processos e sua capacidade:
Considere as seguintes afirmações sobre MR-MPS-SW:
I. A escala de maturidade do MR-MPS-SW inicia-se no nível G e progride até o nível A.
II. O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos.
III. Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria da implementação de processos na organização.
Qual das alternativas a seguir está correta?
I. A escala de maturidade do MR-MPS-SW inicia-se no nível G e progride até o nível A.
II. O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos.
III. Os níveis de maturidade estabelecem patamares de evolução de processos, caracterizando estágios de melhoria da implementação de processos na organização.
Qual das alternativas a seguir está correta?
Ano: 2023
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC
Prova:
FURB - 2023 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Técnico de Informática |
Q2233639
Governança de TI
Analise as seguintes afirmações sobre conceitos de
suporte a usuário:
I.O contrato de Nível de Serviço (SLA) é um contrato entre um provedor de serviços e o usuário final que define o nível de serviço esperado do provedor de serviços. II.O ITIL é um conjunto de práticas detalhadas para a gestão de serviços de TI que visa alinhar os serviços de TI com as necessidades do negócio. III.No ITIL, o Gerenciamento de Incidentes tem como objetivo restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível após um incidente, enquanto o Gerenciamento de Problemas se preocupa em identificar e eliminar a causa raiz dos incidentes para evitar recorrências.
É correto o que se afirma em:
I.O contrato de Nível de Serviço (SLA) é um contrato entre um provedor de serviços e o usuário final que define o nível de serviço esperado do provedor de serviços. II.O ITIL é um conjunto de práticas detalhadas para a gestão de serviços de TI que visa alinhar os serviços de TI com as necessidades do negócio. III.No ITIL, o Gerenciamento de Incidentes tem como objetivo restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível após um incidente, enquanto o Gerenciamento de Problemas se preocupa em identificar e eliminar a causa raiz dos incidentes para evitar recorrências.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233015
Governança de TI
A seguir, estão elencadas as necessidades de determinada empresa.
• Alcançar o nível G — parcialmente gerenciado de maturidade.
• Implantar os processos aquisição, gerência de configuração e desenvolvimento, de acordo com a ISO/IEC 12207.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue, tendo como referência o MPS.BR versão 2020 e a norma ISO/IEC 12207.
Para atender o requisito I, é suficiente a implantação dos
processos gerência de requisitos e gerência de projetos
juntamente com o atendimento dos atributos de processos
específicos do nível G.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233014
Governança de TI
A seguir, estão elencadas as necessidades de determinada empresa.
• Alcançar o nível G — parcialmente gerenciado de maturidade.
• Implantar os processos aquisição, gerência de configuração e desenvolvimento, de acordo com a ISO/IEC 12207.
A partir dessa situação hipotética, julgue o item que se segue, tendo como referência o MPS.BR versão 2020 e a norma ISO/IEC 12207.
Para atender o requisito II, é suficiente implantar o nível F
(gerenciado) do MPS.BR, que contém os três processos em
questão; entre os processos citados, somente
desenvolvimento é descrito na ISO/IEC 12207.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233013
Governança de TI
Uma empresa elencou as seguintes necessidades.
• Atender as necessidades das partes interessadas, uma vez que as organizações existem para criar valor para suas partes.
• Conseguir que a organização (cliente) e a TI (fornecedor) colaborem em um modelo de parceria, com base em um relacionamento positivo e confiável.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, com base no COBIT 5 e na NBR ISO/IEC 38500:2015.
Para cumprir o requisito I, é suficiente atender um dos princípios do COBIT, ainda que não seja possível personalizar o COBIT 5, uma vez que a cascata de objetivos deve otimizar os riscos e o uso dos recursos da organização.
• Atender as necessidades das partes interessadas, uma vez que as organizações existem para criar valor para suas partes.
• Conseguir que a organização (cliente) e a TI (fornecedor) colaborem em um modelo de parceria, com base em um relacionamento positivo e confiável.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, com base no COBIT 5 e na NBR ISO/IEC 38500:2015.
Para cumprir o requisito I, é suficiente atender um dos princípios do COBIT, ainda que não seja possível personalizar o COBIT 5, uma vez que a cascata de objetivos deve otimizar os riscos e o uso dos recursos da organização.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233012
Governança de TI
Uma empresa elencou as seguintes necessidades.
• Atender as necessidades das partes interessadas, uma vez que as organizações existem para criar valor para suas partes.
• Conseguir que a organização (cliente) e a TI (fornecedor) colaborem em um modelo de parceria, com base em um relacionamento positivo e confiável.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, com base no COBIT 5 e na NBR ISO/IEC 38500:2015.
O requisito II condiz com o princípio da responsabilidade, conforme a NBR ISO/IEC 38500:2015, o qual é viabilizado no COBIT 5 por meio dos habilitadores processo e estruturas organizacionais para governança corporativa de TI, combinados com as tabelas RACI (responsável, aprovador, consultado e informado).
• Atender as necessidades das partes interessadas, uma vez que as organizações existem para criar valor para suas partes.
• Conseguir que a organização (cliente) e a TI (fornecedor) colaborem em um modelo de parceria, com base em um relacionamento positivo e confiável.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item, com base no COBIT 5 e na NBR ISO/IEC 38500:2015.
O requisito II condiz com o princípio da responsabilidade, conforme a NBR ISO/IEC 38500:2015, o qual é viabilizado no COBIT 5 por meio dos habilitadores processo e estruturas organizacionais para governança corporativa de TI, combinados com as tabelas RACI (responsável, aprovador, consultado e informado).
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233011
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.
As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são componentes do sistema de valor do serviço (SVS) da ITIL.
As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são componentes do sistema de valor do serviço (SVS) da ITIL.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233010
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.
As quatro dimensões do gerenciamento de serviço
descrevem perspectivas críticas para a promoção eficaz de
valor para os clientes, na forma de produtos e serviços.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
FUB
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - FUB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q2233009
Governança de TI
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.
O sistema de valor do serviço (SVS) é um modelo que
representa o modo como todos os componentes e as
atividades de uma organização funcionam em conjunto para
facilitar a criação de valor.
Ano: 2023
Banca:
FGV
Órgão:
DPE-RS
Prova:
FGV - 2023 - DPE-RS - Técnico - Apoio Especializado - Logística |
Q2226685
Governança de TI
Os dois principais tipos de comércio eletrônico são o business-tobusiness (B2B) e business-to-consumer (B2C). Em ambos os tipos,
a Internet pode ser utilizada como serviço de comunicação entre
os compradores e os vendedores. No entanto, para o comércio
B2B, o sistema de comunicação tradicionalmente utilizado
funciona sob uma rede privada, permitindo realizar transações
eletrônicas, recuperação de informações, registro de erros,
auditoria e apoio aos clientes.
Trata-se do sistema:
Trata-se do sistema:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - SERPRO - Analista - Especialização: Tecnologia |
Q2226501
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos às metodologias Scrum e XP e à biblioteca ITIL v4.
O ITIL v4 não recomenda a utilização do método ágil Lean
para viabilizar a transformação digital dos clientes, uma vez
que essa versão do ITIL não foca na otimização dos
processos que envolvem tarefas repetitivas.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SERPRO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - SERPRO - Analista - Especialização: Tecnologia |
Q2226500
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativos às metodologias Scrum e XP e à biblioteca ITIL v4.
Conforme um dos princípios orientadores do ITIL v4, ao se
fazer o design de um novo serviço ou processo, o
recomendado é sempre analisar o que já está implementado.
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