Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q2469914 Governança de TI
No contexto da ITIL 2011, o processo que visa a otimizar a capacidade da infraestrutura de TI, de serviços e de suporte para prover, a custo efetivo, um nível de disponibilidade que permita atingir os objetivos de negócio é o gerenciamento de
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Q2469910 Governança de TI
A ITIL (do inglês, Information Technology Infrastructure Library) foi criada na década de 80, com o propósito de apresentar as melhores práticas de gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação. A edição ITIL 2011 teve como objetivo principal resolver erros e inconsistências nos textos e diagramas da edição de 2007, sendo a maioria das alterações realizada no volume
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Q2469909 Governança de TI
No âmbito da Instrução Normativa para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação, SLTI/MP IN 04/2014, o representante da contratada, responsável por acompanhar a execução do contrato e atuar como interlocutor, com a incumbência de responder às principais questões técnicas, legais e administrativas referentes ao andamento cultural, é denominado 
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Q2467062 Governança de TI

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 


O COBIT 2019 unifica os conceitos de governança e de gerenciamento, concebendo-os como sinônimos.

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Q2467058 Governança de TI

Em relação a modelos de governança de tecnologia da informação, guias e padrões, julgue o item que se segue. 


A dimensão fluxos de valor e processos é uma das quatro dimensões da ITIL v4.

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Q2464137 Governança de TI
Na ITIL v4, o sistema de valor de serviço (SVS) apresenta, nas extremidades de sua representação gráfica, entradas e saídas que correspondem, respectivamente, a
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Q2464136 Governança de TI
A ITIL v4 apresenta, em sua visão geral, quatro dimensões essenciais no processo de criação de valor para as partes interessadas. Assinale a opção que apresenta todas essas dimensões.
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Q2464135 Governança de TI
Assinale a opção que indica a ferramenta do COBIT que auxilia no alinhamento dos papéis e das responsabilidades da TI com as práticas principais de gerenciamento.  
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Q2464134 Governança de TI
Na governança de TI, o BSC (balanced scorecard) é utilizado com a finalidade de
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Q2464133 Governança de TI
Com base no COBIT 5, assinale a opção correspondente ao conjunto de requisitos que devem ser cumpridos para que se tenha um efetivo gerenciamento da TI.
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Q2464132 Governança de TI
Com base nos princípios do COBIT, assinale a opção correta.
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Q2458885 Governança de TI
O PMBOK 7 incorporou mudanças significativas em sua estrutura ao introduzir um novo conceito que representa um grupo de atividades interligadas e cruciais para o sucesso do projeto.
Este conceito substitui as tradicionais Áreas de Conhecimento e oferece uma visão holística da gestão de projetos.
Assinale a opção que corresponde a essa nova estrutura.
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Q2458884 Governança de TI
Imagem associada para resolução da questão
À luz do modelo de referência CMMI, uma empresa que tem seus processos caracterizados por projeto e ações frequentemente reativas encontra-se no nível de maturidade
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Q2458883 Governança de TI
Com relação aos processos previstos no ITIL (Information Technology Infrastructure Library), avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O Gerenciamento de Incidentes se concentra em identificar e resolver as causas raiz dos incidentes, prevenindo a ocorrência de incidentes futuros.
( ) O Gerenciamento de Problemas é responsável por restaurar o serviço normal de operação o mais rápido possível e minimizar o impacto adverso nos negócios.
( ) O Gerenciamento de Mudanças é responsável por identificar, registrar, documentar e implementar mudanças em um ambiente controlado

As afirmativas são, respectivamente,
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Q2458882 Governança de TI
O COBIT 2019 introduziu uma série de mudanças estruturais, como o conceito de Áreas de Foco (Focus Areas) e Fatores de Desenho (Design Factors).

Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir.

I. O COBIT 2019 elimina a necessidade de conformidade regulatória e legal dentro das Áreas de Foco, concentrando-se apenas na otimização de processos e inovação tecnológica.
II. Entre os Fatores de Desenho do COBIT 2019, encontram-se o perfil de risco, metas corporativas e requisitos de conformidade.
III. As Áreas de Foco no COBIT 2019 são temas específicos, identificados para ajudar as organizações a abordar aspectos particulares de governança e gestão de TI que são críticos para o sucesso empresarial.

Está correto o que se afirma em
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Q2457963 Governança de TI
O COBIT 2019 diferencia entre os conceitos de governança e gestão. Para tanto, são estabelecidos objetivos para cada uma destas categorias. Um dos objetivos de Governança do COBIT é o de:
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Q2457954 Governança de TI
O COBIT 2019 possui o Modelo de Avaliação de Capacidade dos Processos de TI (PAM). Segundo esse modelo, se o processo é gerenciado e implementado usando um processo definido que é capaz de alcançar os seus resultados de processo, ele está no nível de capacidade:
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Q2457953 Governança de TI
O ITIL v4 inclui um conjunto das melhores práticas de Gestão de Serviços de TI. Dentre as Práticas de Gerenciamento de Serviço do ITIL V4, pode-se citar: 
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Q2457940 Governança de TI
O ITIL 4 apregoa sobre as melhores práticas de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação (TI). No ITIL 4, o Gerenciamento de Portfólio é uma:
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Q2457565 Governança de TI
Em relação ao Modelo de Maturidade de Capacidade Integrado (CMMI), versão 2.0, sobre as características e partes estruturais do modelo analise as afirmativas a seguir.

I. O CMMI é uma abordagem de melhoria de processo que fornece organizações com os elementos essenciais para um processo eficaz. Ele pode ser usado para guiar a melhoria de processo em um projeto, uma divisão ou uma organização inteira.

II. Existem cinco níveis de maturidade no CMMI, do nível 1, caracterizado por processos imprevisíveis e pouco controlados, até o nível 5, onde os processos são otimizados continuamente.

III. Um exemplo de problema em grandes empresas, que pode ser mitigado com a aplicação do CMMI, é o atraso significativo no lançamento de um software devido à falta de processos padronizados e à má gestão de riscos.


Está correto o que se afirma em
Alternativas
Respostas
1301: C
1302: B
1303: C
1304: E
1305: C
1306: D
1307: E
1308: C
1309: C
1310: A
1311: E
1312: B
1313: D
1314: D
1315: D
1316: D
1317: B
1318: A
1319: A
1320: B