Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q335678 Governança de TI
lacuna do texto é corretamente preenchida por:

Alternativas
Q335677 Governança de TI
Considere as afirmativas sobre governança de TI, em organizações sem fins lucrativos.

I. Investimentos em infraestrutura de TI podem ser justificados sob mandatos (em que não é necessário justificar custos), por meio de avaliações que mostrem que os investimentos contribuirão para a redução de despesas e/ou buscando mostrar que os investimentos podem habilitar novas capacidades.

II. Frameworks estratégicos, bem aceitos como o Modelo de 5 Forças de Michael Porter, ajustam-se muito bem às organi- zações sem fins lucrativos, mesmo que haja pouca concorrência e não exista mercado com múltiplos compradores e vendedores (como acontece com os serviços governamentais).

III. Nestas organizações, especialmente nas do governo, as decisões sobre infraestrutura de TI são estratégicas e deveriam ser tomadas com forte participação da área de negócios, combinando a contribuição estratégica da alta administração com o conhecimento técnico da equipe de TI. Juntos, eles podem promover o equilíbrio entre o alinhamento da TI e as necessidades do negócio.

Está correto o que se afirma APENAS em:

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Q335676 Governança de TI
Organizações de sucesso, líderes de mercado, costumam ter excelência em, pelo menos, uma das disciplinas de valor, atin- gindo um patamar mínimo de competência nas outras duas, provendo um tipo de valor de negócios na entrega a seus clientes. As três disciplinas de valor associadas à governança de TI para diferentes estratégias são:

I. Enfatizam a eficiência e a confiabilidade, lideram a indústria em termos de preço e conveniência, minimizam os custos de overhead e alinham a cadeia de suprimentos.

II. Focam o cultivo de relacionamentos, o valor do tempo de vida para a empresa, atendimento ao cliente e customização com base no conhecimento profundo do cliente.

III. Mantêm inovação constante de produtos, adoção de novas ideias, novas soluções para problemas e rápida comercialização.

A associação correta das disciplinas de valor com as descrições I, II e III está expressa em:

Alternativas
Q334372 Governança de TI
Um pacote de serviços agrega um ou mais SLP (service level package), que, desenvolvido inicialmente na estratégia de serviços, provê um nível de utilidade e garantia sob a perspectiva da entrega do serviço, sendo projetado para atender às necessidades de determinada atividade.
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Q334371 Governança de TI
O SDP (service design package), desenvolvido no estágio de desenho do serviço para cada novo serviço que é repassado para o estágio de transição, contém detalhes e requisitos do serviço a ser oferecido; componentes da infraestrutura, como hardware e software; plano de testes e gerenciamento de riscos.
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Q334370 Governança de TI
No CMMI 1.3, as metas genéricas 4 e 5 foram eliminadas, tendo sido mantidos os níveis de capacidade 0, 1, 2 e 3.
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Q334369 Governança de TI
O CMMI 1.3 incorporou notas sobre métodos ágeis, na forma de observações, na descrição dos processos, o que facilitou a implantação de processos em organizações que utilizam metodologias ágeis para o desenvolvimento de softwares.
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Q334368 Governança de TI
O processo de definição de plano estratégico de TI, constante do domínio de planejamento e organização, tem por objetivos satisfazer, sustentar ou estender a estratégia de negócio e os requisitos de governança e evidenciar os benefícios, custos e riscos destes.
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Q334367 Governança de TI
O processo de definição da arquitetura da informação tem por objetivos de controles a manutenção de um dicionário de dados corporativo que incorpore as regras de sintaxe de dados da organização e o estabelecimento de um esquema de classificação de dados aplicável a toda organização, com base na importância e na confidencialidade dos dados corporativos.
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Q334366 Governança de TI
Considere que uma organização se componha dos seguintes níveis decisórios para gestão: estratégico, tático e operacional. Nessa situação, o planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI) e o plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) situam- se, nessa organização, nos níveis tático e operacional, respectivamente.
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Q334314 Governança de TI
Em BPMN ( business process modeling notation ), um objeto de fluxo do tipo evento é a representação de algo que acontece durante um processo, possuindo uma causa ou um resultado.
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Q334313 Governança de TI
A técnica de melhoria de processo de negócio (improvement analysis) é utilizada para identificar e analisar os impactos de mudanças que foram propostas antes da realização de alterações em um processo atual.
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Q333927 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

É vedada a previsão, em edital, de que os quadros dos fornecedores sejam ocupados por funcionários com certificações profissionais para fornecer solução de tecnologia da informação, antes da contratação.
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Q333926 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

A contratação para gestão de processos de tecnologia da informação e segurança da informação deve ser precedida de planejamento alinhado ao planejamento estratégico do órgão.
Alternativas
Q333925 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

É tarefa da análise de viabilidade da contratação identificar diferentes soluções que atendam aos requisitos da demanda, considerando as soluções existentes no portal de software público brasileiro (http://www.softwarepublico.gov.br).
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Q333924 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

No plano de sustentação entregue, o integrante técnico deve indicar a solução de tecnologia da informação a ser contratada.
Alternativas
Q333923 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

Na fase de planejamento da contratação, é necessária a elaboração de um documento que oficialize a demanda e contenha a indicação da fonte dos recursos para a contratação.
Alternativas
Q333921 Governança de TI
Com base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem.

Para que os riscos de interrupção na prestação de serviços profissionais por parte da contratada se concretizem, é necessário prever, em edital, a remuneração dos funcionários da contratada e o índice utilizado para o reajuste.
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Q333919 Governança de TI
A respeito da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 3/2009, julgue os próximos itens.

Para adotar acordo de nível de serviço, é necessário estabelecer um critério objetivo para mensurar os resultados, utilizando-se, preferencialmente, ferramenta informatizada.
Alternativas
Q332572 Governança de TI
A coluna MPS.BR é corretamente preenchida,do nível 1 ao nível 5 do CMMI, respectivamente, com:

Alternativas
Respostas
5541: B
5542: C
5543: D
5544: C
5545: C
5546: C
5547: C
5548: C
5549: C
5550: E
5551: C
5552: E
5553: C
5554: E
5555: C
5556: E
5557: C
5558: E
5559: C
5560: C