Questões de Concurso Sobre gestão de conhecimento na governança de ti em governança de ti

Foram encontradas 130 questões

Q2534627 Governança de TI
A inteligência emocional é uma habilidade interpessoal fundamental em ambientes de equipe de projeto.
Ser empático e empregar a escuta ativa são capacidades do aspecto da inteligência emocional denominado
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Q2515076 Governança de TI

No que concerne ao planejamento e à execução de atividades de manutenção preventiva, à identificação e à correção de falhas e de problemas e às ações corretivas para garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas, julgue o próximo item.


A documentação detalhada e os registros precisos são essenciais para o planejamento e a execução eficaz de atividades de manutenção preventiva, já que eles ajudam a monitorar o histórico de manutenção, a identificar tendências e a melhorar processos.

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Q2515062 Governança de TI

Acerca da gestão de bases de conhecimento e da implantação de atualizações e patches, julgue o item subsequente.


Uma prática fundamental para uma eficaz gestão de bases de conhecimento é implementar um processo de revisão e atualização regular das informações. 

Alternativas
Q2515061 Governança de TI

Acerca da gestão de bases de conhecimento e da implantação de atualizações e patches, julgue o item subsequente.


A validação regular da precisão e da relevância das informações é fundamental para manter a qualidade da base de conhecimento.

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Q2496046 Governança de TI
As novas tecnologias surgidas no século 21, são abordadas e promovidas pela Web como propulsoras de Inteligência Organizacional (IO). As definições e características sobre IO, bem como os seus processos de monitoramento, cognição, aprendizado e memória organizacional têm como base as informações e conhecimentos advindos do ambiente:
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Q2496040 Governança de TI
As teorias de Nonaka e Takeuchi sobre a Gestão do Conhecimento têm sido fundamentais para a compreensão de como as organizações podem criar, compartilhar e aplicar conhecimento de maneira eficaz. Segundo eles, o processo de criação perpassa pela espiral do conhecimento e, portanto, se relacionando com a interação dos conhecimentos tácitos e explícitos. Diante disto, os quatro modos da espiral do conhecimento são a: 
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Q2496036 Governança de TI
Durante o século XX, os principais esforços empresariais estavam voltados para manter os sistemas e processos sob controle. Na atualidade, os processos gerenciais passaram para uma visão diferenciada de tratamento do conhecimento organizacional, numa perspectiva construtiva e não mecanizada. Portanto, tendo que o trabalho do gestor dessa informação é baseado em ideias e ideais, ele deve ser um: 
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Q2496033 Governança de TI
A tecnologia é o conjunto de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na produção de bens ou serviços e, portanto, pode ser o conhecimento de técnicas, processos e similares. Nesse sentido, a informação tecnológica é um insumo essencial e produto da pesquisa, tendo importância estratégica no desenvolvimento da sociedade. Uma das principais fontes de informação tecnológica em que o Estado concede um período de exclusividade ao seu detentor, são: 
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Q2496032 Governança de TI
O conhecimento existe dentro das pessoas e é parte integrante da complexidade e da imprevisibilidade humana. Embora tradicionalmente se pense nos ativos como definíveis e concretos, para os ativos do conhecimento, eles são:
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Q2491048 Governança de TI
Uma empresa vai aplicar a parte da norma NBR ISO/ IEC 27002:2022, focando nos Controles Organizacionais. No momento, ela está implantando a parte que assegura o fluxo adequado de informações referentes à segurança da informação entre a organização e as autoridades legais, regulatórias e fiscalizadoras relevantes. Essa parte é a de: 
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Q2473159 Governança de TI

Leia o fragmento de texto a seguir para responder a questão.


Numa organização pública municipal, o gestor de TI utilizou inteligência artificial para desenvolver uma aplicação para atendimento à população, relativas à consulta sobre impostos a pagar, de forma mais célere e eficiente. (adaptado).  


Sobre o caso apresentado, analise as afirmativas a seguir em relação a governança de TI.


I. A inteligência artificial é a ferramental mais atual para os gestores de TI conseguirem entregar valor para as organizações.

II. A arrecadação de impostos na administração pública municipal faz parte da estratégia organizacional. Assim sendo, o uso da inteligência artificial é fundamental para a governança de TI.

III. A inteligência artificial é mais uma ferramenta disponível para os gestores atingirem os objetivos da governança de TI.

IV. Atualmente, é impossível atingir as metas da governança de TI sem o uso da inteligência artificial.

V. O uso da inteligência artificial na aplicação desenvolvida, facilitando o uso da população, gera valor para a organização pública municipal.


Assinale a alternativa CORRETA.  

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Q2383161 Governança de TI
Uma organização migrou toda a infraestrutura de TI e sistemas de informação para um provedor de computação em nuvem que utiliza soluções e tecnologias proprietárias para a gestão dos recursos de infraestrutura e serviços. Como consequência, a organização se tornou altamente dependente dos produtos e dos serviços desse provedor. Posteriormente, devido à perda da qualidade e a uma mudança significativa na oferta dos seus produtos e serviços, o provedor deixou de atender as necessidades do negócio dessa organização. Em razão da atual alta dependência dos produtos e serviços desse provedor, de pressões financeiras, de uma força de trabalho insuficiente e da necessidade de evitar interrupções nas operações comerciais, a organização se encontra numa situação na qual o custo para mudar para outro provedor é extremamente oneroso, tornando essa mudança praticamente inviável e a organização refém do atual provedor.
Essa situação é conhecida como
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Q2355007 Governança de TI

Julgue o item a seguir, relativos à gestão de desempenho e à gestão de recursos. 


Quando se trata de governança corporativa de TI, há vários modelos ou frameworks que podem ser adotados e(ou) adaptados pelas organizações.

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Q2174459 Governança de TI
Os controles internos são aplicáveis aos diferentes ciclos do negócio de uma organização, podendo ser desdobrados em diferentes dimensões e categorias. Existe, por exemplo, um controle interno que lida com plano de organização, procedimentos e registros envolvidos na proteção dos ativos e na confiabilidade dos registros.
A categoria descrita acima é conhecida como controle 
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Q2174458 Governança de TI
Uma equipe precisa implantar o modelo das três linhas de defesa na gestão de riscos da organização. Nesse sentido, convidou alguns membros de diferentes partes da estrutura organizacional que desconhecem o modelo.
Para inteirar-se dos procedimentos adequados, o grupo estudou o assunto e percebeu que NÃO é objetivo desse modelo
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Q2174457 Governança de TI
Na definição de sistemas de controle interno, um diretor decidiu trabalhar com um modelo amplamente conhecido para determinar a estrutura do sistema em sua organização. Assim, foram utilizados cinco construtos inter-relacionados: ambiente de controle, avaliação de riscos, atividades de controle, integração e comunicação e, por fim, monitoramento.
Esses cinco construtos constituem o modelo conhecido como
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Q2174456 Governança de TI
Um banco digital contratou um novo diretor, vindo de outra empresa do setor de marketing digital, sem experiência com a regulação do sistema bancário. A tal diretor foi atribuída também a responsabilidade de implementar os sistemas de controle interno.
Precisando estudar a Resolução CMN nº 4.968/2021, ele verificou que a Resolução NÃO estabelece que os sistemas de controle interno
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Q2167092 Governança de TI
Júlia é a gerente do projeto JUSTO e identificou riscos de gerenciamento ligados à organização, aos recursos humanos e às comunicações de uma Procuradoria Geral. Júlia também observou riscos técnicos referentes às premissas estabelecidas, bem como riscos externos atinentes às mudanças em legislações de âmbito municipal. Considerando a relação completa de riscos identificados, a técnica que Júlia deve empregar para examinar os riscos do projeto atentando para as ameaças decorrentes das fraquezas é: 
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Q2133414 Governança de TI

Julgue o seguinte item, com base no Plano Diretor de Tecnologia da Informação 2019/2021 (PDTI) do CNMP.  


No âmbito do CNMP, os contratos de manutenção e garantia devem prever custos adicionais para o atendimento aos ativos de tecnologia da informação, em caso de problemas.

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Q2107679 Governança de TI
Sobre o Sistema de Valor de Serviços (SVS), analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) É um conjunto de práticas, procedimentos e ferramentas usado para entregar valor aos clientes. ( ) É composto por 4 dimensões: princípios orientadores, governança, gestão e melhoria contínua. ( ) Seu objetivo é garantir que a organização forneça serviços de alta qualidade, com eficiência e eficácia. ( ) É baseado em uma abordagem padronizada de processos, que deve ser rigidamente seguida. ( ) É uma abordagem flexível, que pode ser adaptada às necessidades e realidades de cada organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: 
Alternativas
Respostas
21: C
22: C
23: C
24: C
25: E
26: B
27: A
28: B
29: E
30: A
31: B
32: D
33: C
34: D
35: C
36: C
37: E
38: B
39: E
40: E