Questões de Concurso
Comentadas sobre gerência de processos em governança de ti
Foram encontradas 405 questões
Julgue o item a seguir, a respeito da modelagem de processo de negócios.
BPMN (Business Process Modeling Notation) é uma
ferramenta responsável pela realização de grande parte do ciclo
de vida do gerenciamento de processos de negócio.
Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).
No BPM, uma função de negócios descreve um grupo de
atividades e competências especializadas; as atividades são
conjuntos de tarefas necessárias para entregar uma parte
específica e definível de um produto ou serviço.
Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).
A partir da implantação do BPM na organização, é possível
avaliar como os processos são executados, o que permite
propor ajustes que visem à melhoria contínua deles.
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
A partir da redefinição dos processos e de suas
respectivas atividades e tarefas, os custos associados à
mudança dever-se-ão a fatores como resistência das pessoas às
mudanças, interesses ocultos, conflitos de interesse e esforço
na padronização de processos para aumentar a eficiência
organizacional.
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
No BPMN (Business Process Model and Notation), utiliza-se
o modelo de uma piscina (pool) que contém uma ou mais
raias (lanes), na(s) qual(is) é possível inserir diversos
símbolos, como retângulos arredondados (para representar
processos, atividades ou tarefas ou subprocessos), setas (para
representar uma sequência de fluxo) e losangos (para, a partir
de avaliação de determinada condição, representar caminhos
alternativos ou paralelos).
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
Para melhor compreender o processo e a organização, modelos
AS-IS (estado atual) realizam avaliação inicial baseada em
fatos documentados e validados; e modelos TO-BE (estado
futuro) utilizam simulação para compreender as lacunas no
processo atual que impedem a transição para o estado
desejado.
No contexto do desenvolvimento de sistemas de processamento de dados, julgue o item a seguir, relativo ao gerenciamento de processos de negócio.
Além de buscarem medir, monitorar e controlar atividades e
administrar o presente e o futuro do negócio, os processos de
suporte entregam valor para outros processos, mas não o fazem
diretamente para os clientes.
No ciclo de vida do desenvolvimento de software, a fase em que o produto e o ambiente são projetados de acordo com a especificação, ajudando a determinar o hardware e a arquitetura do sistema, é chamada de
De acordo com o BPM CBOK, existem doze características de gerenciamento eficaz por meio de indicadores de desempenho de processos (PPI - Process Performance Indicators).
Sobre elas, é INCORRETO afirmar que
A notação BPMN é uma representação gráfica para especificar processos de negócio na forma de um modelo, apoiando a gestão de processos tanto por usuários técnicos, quanto por áreas de negócio. Tem como objetivo ser uma notação representativa e intuitiva, ao mesmo tempo que deve permitir expressar processos complexos. Avalie as seguintes afirmações sobre BPMN.
I. As raias organizam as categorias do processo, podendo mostrar agentes ou unidades responsáveis pelo trabalho e estar agrupadas ou subdivididas.
II. São categorias de componentes envolvidas no padrão BPMN: eventos, atividades, desvios, papéis, métricas, raias e valor.
III. As atividades na notação BPMN podem ser denominadas de tarefas quando não podem ser decompostas em outras atividades. Já os agrupamentos de atividades que precisam ser todas completadas para alcançar um objetivo podem ser chamados de transações.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
Conheça nossos planos