Analise:

I. É importante ter um executivo patrocinador que assuma a sua liderança e garanta os fundos necessários para o empreendimento. Um Programa de TI que não possui um patrocinador da alta direção da empresa pode ter problemas na sua implementação.

II. O Programa de Governança de TI necessita do envolvimento dos executivos da organização, pois a implantação de novos processos de TI pode alterar a forma como as áreas da empresa são atendidas pela TI.

III. Deve-se entender em que estágio se encontra os diversos processos de TI da organização, de forma que se possa realizar um planejamento adequado do Programa de Governança de TI e identificar aquelas vulnerabilidades mais gritantes, que merecem uma atenção imediata.

IV. A implantação da Governança de TI é um Programa realizado através de vários projetos, considerando perspectivas de curto, médio e longo prazo. Portanto, requer abordagens consistentes e profissionais de gerenciamento de projetos.

São requisitos que devem ser atendidos para que a implantação da Governança de TI seja bem sucedida, o que consta em

A implementação da estratégia e organização da empresa é especificada

Sistemas de arquivos são criados em partições do disco, de forma que seja possível armazenar programas e dados em formato de arquivos e diretórios. O Linux usa um sistema de arquivos que possui uma hierarquia, composta de arquivos e diretórios.

O sistema de arquivo EXT3 utiliza a tecnologia Journaling, que possui a capacidade de acompanhar as mudanças feitas no sistema de arquivos, como gravações e atualizações de dados. Essas informações que o Journaling captura são armazenadas em uma parte separada do sistema de arquivos, denominada Journal.

O EXT3 suporta três diferentes modos de trabalho do Journaling:

I. grava todas as mudanças em sistema de arquivos. É o mais lento dos três modos, mas é o que possui maior capacidade de evitar perda de dados.

II. grava somente mudanças em arquivos metadata (arquivos que guardam informações sobre outros arquivos), mas guarda as atualizações no arquivo de dados antes de fazer as mudanças associadas ao sistema de arquivos. Este Journaling é o padrão nos sistemas de arquivos EXT3.

III. grava mudanças para o sistema de arquivo em metadata, mas utiliza o processo de escrita do sistema de arquivos em uso para gravação. É o mais rápido Journaling EXT3, mas o menos confiável.

Esses modos de trabalho são conhecidos, respectivamente, como:

Toda vez que um computador é ligado, para que funcione satisfatoriamente, o kernel do sistema operacional precisa ser carregado da memória secundária para a memória principal. Este processo é denominado:

Qual das opções a seguir NÃO é um Hash?

Em qual nível de RAID tem-se os dados divididos entre os discos e duplicados em outros?

Refere-se ao tratamento de informações internas e externas acerca do mercado, clientes, concorrentes, fornecedores, de cunho político, legal, social e econômico, assim como à avaliação de oportunidades, pontos fracos e pontos fortes, que servem de base para a revisão ou elaboração da estratégia corporativa e competitiva. No modelo de Governança de TI, trata-se de

Na visão geral do modelo de Governança de TI, os Princípios de TI apontam diretamente para

Qualidade Total é o “output” do sistema TQM. Consiste em satisfazer, simultaneamente, a todos os interessados em relação à organização: acionistas, consumidores, funcionários (executivos e não executivos) e sociedade. O termo cliente terá um sentido mais amplo dentro do contexto do sistema TQM. (in a Qualidade total e a administração tradicional: seu impacto nos custos - Manuel Folledo).

Assim, considerando que “Clientes” são todas as pessoas, processos e organizações que podem ser afetadas pelos processos, serviços e produtos, assinale a alternativa que contém a assertiva correta.

Considere as quatro afirmações a seguir sobre o software servidor Samba:

(i) O Samba é baseado no protocolo de mesmo nome, criado pela Microsoft.

(ii) A linha "writable = no", em um arquivo smb.conf, permite somente leitura.

(iii) A seção [home_dir], em um arquivo smb.conf, contém as configurações do diretório home para cada usuário.

(iv) A linha "browseable = yes", em um arquivo smb.conf, permite que um diretório esteja visível na rede Windows.

Quantas dessas afirmações estão corretas?

Considere a necessidade de levantar um servidor de e-mail em Ubuntu Linux com controles de antivírus, anti-spam, SPF e outros filtros. Uma boa combinação de programas/scripts adicionais poderia ser:

Uma nova aplicação de Customer Relationship Management – CRM, foi instalada na empresa XPTO Corporações e, por ser crítica, um ambiente com dois servidores Windows 2003 em cluster foi criado para hospedar a aplicação. O sistema CRM é totalmente compatível com a tecnologia de cluster da Microsoft. Depois de algum tempo funcionando sem problemas, alguns usuários informam que o sistema CRM está fora do ar.

O administrador de servidores entra nos dois servidores do cluster, chamados CRM01 e CRM02, e verifica que o grupo de recursos da aplicação está com status failed. Primeiro, ele tenta colocar o grupo de recursos da aplicação, em status on-line, no servidor CRM01, e todas as tentativas fracassam. Depois, ele tenta o mesmo no servidor CRM02, com sucesso. Agora, é preciso configurar o cluster para manter os recursos sempre no servidor CRM02, até que se descubra o que houve com o servidor CRM01.

Com base nisso, assinale a opção que descreve a configuração a ser utilizada pelo administrador.

Uma empresa contratou um consultor em boas práticas de gerenciamento para apresentar uma palestra a respeito do CobiT; durante a palestra, um participante pergunta o que é objetivo de controle. Assinale a opção que define o que é objetivo de controle segundo o CobiT.

Em uma empresa que utiliza servidores Linux, a senha de root do principal servidor da rede foi perdida e é necessário entrar no servidor e configurar uma nova senha. Assinale a opção que indica o caminho correto para se configurar essa nova senha de root.

Considere o texto a seguir.

Dentro de um sistema operacional multiprogramado sempre há diversos processos em execução. Uma CPU só pode executar um processo de cada vez; logo, passa a realizar trocas constantes entre diferentes processos, dando um pouco de tempo para cada um deles. Essa estratégia permite um uso mais eficiente da CPU, visto que ela não fica parada enquanto um processo está esperando um evento externo, por exemplo.

Um processo estará no estado chamado ___________ quando ele estiver ___________ a CPU. Seu estado poderá mudar para o estado ___________ se solicitar um recurso ___________ naquele momento.

Em relação aos diferentes estados de execução possíveis, assinale a opção que apresenta os termos que preenchem corretamente as lacunas do 2.º parágrafo do texto acima.

Nos domínios do Windows NT, apenas um dos controladores de domínio, chamado Primary Domain Controller – PDC, possuía uma base de dados com capacidade para leitura e escrita; então, somente o PDC poderia alterar objetos, como dados dos usuários, criar novas contas ou ingressar novos computadores no domínio. Todos os demais controladores de domínio, chamados Backup Domain Controllers – BDC, possuíam bases de dados de apenas leitura.

Com o Active Directory, os domínios passaram a ser multimestres, ou seja, todos os controladores de domínio têm uma cópia de leitura e escrita e, assim, podem realizar alterações nos objetos. Todavia, algumas funções de controlador de domínio não podem ser compartilhadas; por isso, são executadas por um controlador de domínio apenas. Essas funções são chamadas de Flexible Single Master Operations – FSMO.

A respeito das FSMO, relacione a primeira coluna à segunda e, em seguida, assinale a opção correta.

I – PDC Emulator

II – RID Master

III – Infrastructure Master

IV – Domain Naming Master

V – Schema Master

( ) Responsável por controlar alterações no esquema LDAP do Active Directory.

( ) Controla e distribui conjuntos de “Relative IDs” para os outros domain controllers.

( ) Controla a adição e a remoção de domínios no Active Directory.

( ) Permite que antigos BDCs consigam replicar com o Active Directory. Além disso, clientes Windows 9x e NT Workstation o utilizam para mudar a senha de seus usuários conectados.

( ) Responsável por manter a integridade referencial entre objetos. Por exemplo, quais são os membros de um determinado grupo.

Marcelo é um dos técnicos responsáveis pela administração do Active Directory da empresa XPTO, que tem escritórios em Brasília, Goiânia e Cuiabá. O ambiente é composto por um único domínio chamado xpto.com.br, e cada um dos escritórios é um site diferente do Active Directory, sendo que todos estão conectados por links dedicados.

Uma nova norma da empresa exige que o papel de parede de todos os computadores seja padronizado; então, Marcelo cria uma GPO, ligada ao domínio, para atender à demanda. Porém, alguns dias depois, usuários do site de Goiânia ainda não estão usando o papel de parede designado.

Assinale a opção que apresenta uma solução adequada para o problema.

O campo de estudos de Processamento Digital de Imagens – PDI, não é novo, mas, nas últimas décadas, com o acesso mais fácil a satélites, sensores de alta tecnologia e computadores poderosos, tornou-se uma ferramenta importante em diversos campos da ciência, como a medicina, a geologia e a física.

A respeito do Processamento Digital de Imagens, assinale a opção INCORRETA.