A Tecnologia da Informação (TI) tornou-se fundamental para as operações e para as estratégias organizacionais. Este fato reforça a preocupação com práticas capazes de reduzir os riscos operacionais e garantir a continuidade dos serviços públicos oferecidos à sociedade. Dessa forma, o planejamento, gestão e governança de TI são importantes para que as organizações possam manter a TI alinhada ao negócio de forma a agregar valor a ele para que se obtenha os melhores resultados.

Fonte: Guia de Governança de TIC do SISP do Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão, versão 2.0, 2017. Disponível em https://www.gov.br/governodigital/pt-br/sisp/documentos/arquivos. Acesso em: 29 jun.2023. 

Em relação à Gestão e à Governança de TI, avalie as seguintes afirmações:

I - Gestão de TI é responsável pelo planejamento, desenvolvimento, execução e monitoramento das atividades em consonância com a direção definida pela governança de TI.
II - Governança TI atua como um mecanismo de controle, estabelecendo políticas e regras que direcionam os processos da Tecnologia da Informação.
III - A Governança e Gestão TI são conceitos similares e suas atividades não têm uma separação clara nos principais frameworks de gerenciamento de TI.
IV - O COBIT, ITIL e KANBAN são frameworks de Governança de TI.

Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS.

Assinale a alternativa INCORRETA em relação à abordagem adequada para projetos de TI bem-sucedidos.

No desenvolvimento de um projeto de software, pode ocorrer estudo da viabilidade desse produto para a empresa. Sobre o estudo de viabilidade, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Consiste de um conjunto preliminar de requisitos de negócios, um esboço da descrição do sistema e como o sistema pretende apoiar os processos de negócios.
( ) Após o estudo da viabilidade, é produzido um relatório recomendando se o desenvolvimento do sistema deve ou não prosseguir, podendo, também, propor mudanças no escopo, orçamento e prazo e sugerir requisitos de alto nível adicionais para o sistema.
( ) Considera se o sistema proposto terá custo adequado do ponto de vista comercial e se pode ser desenvolvido dentro das restrições de orçamento existentes.
( ) Um dos estudos da viabilidade é a viabilidade técnica que consiste em um estudo da função, do desempenho e das restrições que possam afetar a capacidade de se conseguir um sistema aceitável.
A sequência está correta em

O processo de contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação no Poder Executivo Federal é regido atualmente pela Instrução Normativa SGD/ME nº 94, de 23 de dezembro de 2022. Com base nesta legislação, analise as afirmações a seguir e marque a alternativa cujas afirmativas estejam todas corretas:  
I. Na fase de Planejamento da Contratação tem-se a instituição da Equipe de Planejamento da Contratação, a elaboração do Estudo Técnico Preliminar da Contratação e a elaboração do Termo de Referência, etapas que devem ser seguidas mesmo nos casos de inexigibilidade, dispensa de licitação ou licitação dispensada e adesão à Ata de Registro de Preços, salvo quando a estimativa de preços da contratação seja inferior ao disposto no inciso II do art. 75 da Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021. II. São considerados recursos de TIC equipamentos e dispositivos baseados em técnica digital, com funções de coleta, tratamento, estruturação, armazenamento, comutação, transmissão, recuperação ou apresentação da informação, a exemplo de: desktops, notebooks, coletores de dados do tipo personal digital assistant - PDA, equipamentos de coleta de dados satelitais, monitores de vídeo, impressoras, impressoras térmicas, scanners de documentos, tablets, incluindo-se serviços de manutenção e suporte desses equipamentos; III. Para aquisições cuja estimativa de valor esteja abaixo de R$ 57.208,33, a aplicação desta norma é facultativa, inclusive em relação ao alinhamento do PDTIC do órgão ou entidade e à Estratégia de Governo Digital, devendo ser integradas à Plataforma gov.br, nos termos do Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016, e suas atualizações, quando tiverem por objetivo a oferta digital de serviços públicos. IV. Na Instrução Normativa está previsto o gerenciamento de riscos, como sendo o processo para identificar, avaliar, administrar e controlar potenciais eventos ou situações, para fornecer razoável certeza quanto ao alcance dos objetivos da organização pertinentes com a contratação, que precisa ser realizado exclusivamente na fase do Planejamento da Contratação, materializando-se no Mapa de Gerenciamento de Riscos. V. O Modelo de Gestão do Contrato descreverá como a execução do objeto será acompanhada e fiscalizada pelo órgão ou entidade, observando, quando possível, fixação dos critérios de aceitação dos serviços prestados ou bens fornecidos, procedimentos de teste e inspeção para fins da avaliação do cumprimento das exigências de caráter técnico, fixação dos valores e procedimentos para retenção ou glosa no pagamento, sem prejuízo das sanções cabíveis, definição clara e detalhada das sanções administrativas, e procedimentos para o pagamento, descontados os valores oriundos da aplicação de eventuais glosas ou sanções.

Na contratação de soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), “o processo para responder ao risco, cujas opções, não mutuamente exclusivas, envolvem evitar, reduzir ou mitigar, transferir ou compartilhar, e aceitar ou tolerar o risco” corresponde à definição de

Alinhar a estratégia de TI com a estratégia do negócio é o principal objetivo

O acompanhamento e a fiscalização dos contratos são o mecanismo conferido à administração pública para assegurar que o objeto contratado será entregue na quantidade, na qualidade e no tempo devido. Os garantidores de que o interesse público subjacente a cada contrato administrativo não está sendo desvirtuado são: 

Sobre a governança em TI, analise as afirmativas a seguir.
I. Tem como objetivo as práticas que gerem o negócio e o uso da tecnologia da informação em uma organização.
II. É de responsabilidade da alta administração e consiste na liderança, nas estruturas e nos processos organizacionais que garantem que a TI da empresa sustente e estenda as estratégias e objetivos da organização.
III. Deve providenciar a implantação de mecanismos que garantam a continuidade do negócio contra interrupções e falhas (manter e gerir as aplicações e a infraestrutura de serviços). IV. Seu ciclo possui quatro etapas: alinhamento estratégico e compliance; decisão; estrutura e processos; e, medição de desempenho da TI.
Está correto o que se afirma em 

Segundo o Art. 8º da Instrução normativa SGD/ME nº 1/2019 do processo de contratação, as contratações de soluções de TIC deve seguir as seguinte fase:  

De acordo com os conceitos apresentados no Guia de Governança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) do SISP V 2.0., é correto afirmar que: 

Em relação à governança de tecnologia da informação (TI), é correto afirmar que:

Considerando as definições disponíveis na literatura sobre governança de TI, é correto afirmar que o seu objetivo central consiste em:

Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. De forma mais simplória, pode-se dizer que o Cobit diz ‘o que’ e o ITIL explica ‘como’.
II. Atualmente ainda não existe a possibilidade de se obter Certificação em nenhuma dessas metodologias.
III. Juntos, eles formam uma base bastante forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Das afirmativas, apenas: 

О СOВIT pode ser entendido como um framework para:

A gestão e a governança de TI são demandas crescentes com o aumento do número de serviços da área, principalmente com a descentralização desses serviços para nuvem. O COBIT 3 reúne objetivos de controle para cada processo de TI e eles são agrupados em quatro domínios diferentes, sendo eles:

Sobre os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – ePING, analise as seguintes alternativas.

1) O ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.

2) Para os órgãos do poder executivo do governo federal, a adoção dos padrões e políticas contidos na ePING é recomendada, mas voluntária.

3) O ePING ocupa-se da especificação de padrões e políticas voltadas exclusivamente à interoperabilidade. Por exemplo, questões de segurança, como algoritmos de criptografia recomendados, não são abordadas.


Está(ão) correta(s), apenas:

Leia o texto a seguir.

Sistemas operacionais são programas complexos que controlam os recursos do computador e fornecem a base sobre a qual os programas podem ser executados.

Fonte:TANENBAUM, Andrew S.; WOODHULL, Albert S. Sistemas Operacionais:

Projetos e Implementação. Bookman Editora, 2009. (Adaptado).

Diante dessa definição, uma das várias incumbências do sistema operacional é a de

O hardware de um computador é formado por diversos componentes que viabilizam o seu funcionamento devido. Um exemplo de um componente de hardware recorrente em arquiteturas de computadores desktop com sua respectiva descrição é:

O sistema operacional Windows 10 Pro da empresa Microsoft permite acesso à tela de prompt de comando através do aplicativo CMD. Ao acessarmos essa tela nos deparamos com uma interface em modo texto onde podemos realizar diversas operações através da digitação de comandos. Marque a alternativa que indica, corretamente, o nome do cornando que permite ao usuário do Windows 10 Pro visualizar na tela de prompt de comando o conteúdo de um arquivo de texto.