Questões de Concurso
Sobre cobit em governança de ti
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Quanto às diferenças entre a ISO/IEC 20000, COBIT 4.1 e ITIL V2/V3, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):
( ) o COBIT rastreia problemas em áreas de T.I. como help desk e suporte a usuários.
( ) o ITIL é voltado para auditoria de processos, redução de riscos, confabilidade e segurança.
( ) a ISO 20000 deve ser utilizada como um complemento do ITIL, pois atesta que as melhores práticas em gestão de serviços de TI estão efetivamente implantadas.
Com relação a esses modelos, é INCORRETO afirmar que
Com relação ao COBIT 5, é CORRETO afirmar que
Em termos de estrutura do Cobit 4.1, sabe-se que ele cobre quatro domínios. Quanto aos processos relacionados abaixo eles pertencem respectivamente ao domínio:
(1) Gerenciar os Dados
(2) Gerenciar Serviços de Terceiros
(3) Assegurar Continuidade de Serviços
(4) Gerenciar o Ambiente Físico
(5) Gerenciar os Problemas
Considere, por hipótese, que um Técnico participou de um evento promovido pelo Tribunal Regional do Trabalho no qual foram tratados os temas:
− Corrupção nas contratações públicas, lógica da corrupção dentro dos contratos e possíveis fraudes que podem acontecer;
− Estabelecimento de controles efetivos para evitar desvios e manter o compliance nas contratações públicas;
− Combate à corrupção nas contratações públicas;
− Governança inovadora para combate à corrupção.
Os temas estão relacionados
− As necessidades I foram consideradas? − As II do habilitador foram atingidas? − O III do habilitador é controlado? − As IV foram aplicadas?
Sabendo-se que os dois primeiros itens tratam de indicadores de resultado e os dois últimos tratam de indicadores de progresso, as lacunas de I a IV são preenchidas, correta e respectivamente, com: